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메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜

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메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜(Mercedes-Benz Financial Services Korea)
메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜(Mercedes-Benz Financial Services Korea)
프리츠 카바움(Fritz Karbaum) 대표이사

메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜(Mercedes-Benz Financial Services Korea)는 국내 메르세데스-벤츠(Mercedes-Benz) 승용차 및 상용차 고객을 위한 차별화된 금융 서비스를 제공하는 글로벌 자동차 금융 서비스 전문 회사인 메르세데스-벤츠 모빌리티 그룹 AG(Mercedes-Benz Mobility Group AG)의 한국 자회사이다. 회사의 대표이사는 프리츠 카바움(Fritz Karbaum)이다.

개요[편집]

메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜는 메르세데스-벤츠 모빌리티 그룹 AG의 자회사로서 메르세데스-벤츠 고객을 위한 할부금융 및 리스 상품을 주로 제공하고 있으며, 자동차와 관련된 보다 다양한 금융 상품 및 모빌리티(Mobility) 서비스를 제공하고자 계속 노력하고 있다. 당사는 지난 2015년 9월 금융 자산 2조 원을 돌파한데 이어, 2017년 7월에는 할부/여신 금융 자산 3.5조 원을 달성하였다. 또한 2012년 이래로 회사에 대한 신용평가(NICE 신용평가/한국기업평가/한국신용평가)에서 A+등급을 유지하고 있으며, 앞으로도 더 나은 금융 서비스 및 모빌리티 서비스 제공을 위해 최선을 다할 것을 약속드린다. 당사는 2012년부터 현재까지 회사채에 대한 신용평가에서 A+등급을 유지하고 있다. 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜는 효율성 있는 경영으로 지속 성장을 추구함과 동시에, 국내 최고의 선진 금융 서비스 제공을 지향한다. 고객과 딜러사, 기업 구성원, 지역 사회 모두가 기업 성장의 원동력이자 든든한 지원자라는 마음가짐으로 다양한 기업 활동을 펼쳐나간다. 당사는 딜러사들에게는 믿음을 주는 파트너로서, 고객들에겐 최우선적으로 선택될 수 있는 서비스 제공을 위해 노력한다. 열정, 존중, 투명성, 규율로 대표되는 메르세데스-벤츠 그룹 AG의 가치를 적극 공유하여, 고객 만족 및 살기 좋은 사회 실현에 기여한다. 2013년부터 2015년까지, 대한민국에서 일하기 좋은 100대 기업에 선정된 역사를 바탕으로 더 나은 근로 문화 정착에 힘쓰고 있다. 그리고 2014년 공식 출범한 메르세데스-벤츠 사회공헌 위원회 '메르세데스-벤츠의 약속'의 일원으로서, 메르세데스-벤츠 그룹 AG 및 딜러사들과 함께 지역 사회 공헌에 앞장선다.[1]

주요 인물[편집]

프리츠 카바움[편집]

프리츠 카바움(Fritz Karbaum)는 메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아의 대표이사이다. 그는 2021년 1월 1일부로 회사의 신임 대표이사로 선임했다. 그는 이번 임기 전 싱가포르에 위치한 다임러 파이낸셜 서비스 아프리카아시아태평양 지역 총괄 최고재무책임자(CFO)로 근무했다. 그는 금융서비스 분야 및 자동차 업계에서 29년 이상 글로벌 경험을 쌓아온 금융 전문가로, 메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 그리스에서 대표이사를, 메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 이탈리아에서 CFO를 역임했다. 또한, 다임러 그룹 내 여러 계열사에서 금융 및 재무관리 부분 주요 보직을 수차례 맡은 바 있다. 1991년 다임러 독일 본사(Daimler AG)에 입사해, 유럽, 북미 및 남미, 아시아에 위치한 여러 다임러 그룹 계열사를 거쳐 글로벌 역량을 갖춘 경영자로 현재 위치에 올랐다. 그는 다임러 AG, 메르세데스 벤츠 AG, 다임러 파이낸셜 서비스, 메르세데스 벤츠 뱅크 AG 등 전반적인 다임러 그룹 계열사를 골고루 경험한 파이낸스 및 자동차 금융 분야에 정통한 전문가다. 신임 대표이사 선임 당일 카바움 신임 대표이사는 "한국은 메르세데스 벤츠 그룹 내에서 중요한 시장으로, 자동차 금융 솔루션 수요가 꾸준히 증가하는 성장 가능성이 높은 시장이다. 이러한 한국 시장에서 메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아 신임 대표이사를 맡게 되어 매우 기쁘다."며, "임직원들과 함께 국내 고객 목소리에 지속적으로 귀 기울여, 메르세데스 벤츠 고객들이 더욱 편리하고 유연하게 차량을 이용할 수 있도록 차별화된 금융 및 리스 솔루션을 제공하겠다."고 말했다.[2]

상품 소개[편집]

잔존가치보장 프로그램

  • MB-Sure(할부) : 잔존가치보장 할부 프로그램이다. 선수금과 잔존가치를 제외한 나머지 금액을 계약기간 동안 분할 납부함에 따라, 합리적인 월 납입금을 통해 메르세데스 벤츠를 경험하실 수 있는 할부 상품이다. 금융 계약 만기 시 차량 반납이 가능하며 보장잔존가치보다 매각 금액이 높으면 차액은 고객님께 돌려 드리고, 낮아도 최초 잔존가치를 지켜드린다. MB-Sure의 장점은 시장 상황의 변화와 관계없이, 계약 만기 시 최초 잔존가치를 보장해 드리며, 높은 잔존가치는 합리적인 월 납입금 설정을 가능하게 한다. 여기에 약정 기간 선택, 약정 주행거리 선택, 높은 잔가 보장, 합리적인 월 납입금이 포함되어 있다. MB-Sure 계약 만기 시 트레이드인(Trade-In), 차량 반납, 재금융, 차량 인수를 포함한 다양한 옵션 혜택이 있습니다. 계약 만기 시 트레이드인(Trade-In)을 통해 새로운 차량을 계약하실 경우, 다양한 재구매 고객 추가 혜택을 받으실 수 있다.[3]
  • MB-Plus(리스) : 약정 기간 동안 보장된 잔존가치를 제외한 금액에 대해 매월 일정액의 사용료를 납입하며 차량을 임차하여 사용할 수 있는 리스 프로그램이다. 운행거리, 제세 공과금, 자동차 보험료 등 리스 기간 동안 규칙적으로 발생하는 모든 비용을 월 사용료에 포함시킬 수 있으며, 만기 시 임차한 차량을 반납, 인수 또는 재리스할 수 있다. 반납 시 차량을 메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜가 지정하는 장소로 반납하며 차량 인수를 원하실 경우, 약정 잔존가치를 모두 납입(혹은 예치된 보증금으로 상계처리)하시고 완전한 소유권을 취득하실 수 있다. 남은 잔존가치에 대해 재금융을 실시할 수 있으며 트레이드인(Trade-In)을 통해 새로운 차량을 계약하실 경우, 다양한 재구매 고객 추가 혜택을 받으실 수 있다.[4]

일반 할부

자동차 금융 상품의 기본이 되는 프로그램으로서, 약정 월 할부금 납입을 끝내신 후, 차량은 온전히 고객님의 재산이 된다. 차량을 장기 운용하시고자 하시는 분들께 적합하다. 계약 시작 시 차량을 인수하신 후, 메르세데스 벤츠 차량을 운행하시면서 약정 기간 동안 정해진 납입일까지 월 할부금을 납입하면 된다. 계약 만기 시 월 할부금을 포함한 모든 납입이 끝나면, 차량에 대한 완전한 소유권을 확보하실 수 있다. 일반 할부의 장점 및 특징은 월 할부금을 포함한 모든 납입 절차 종료와 함께 자동차 근저당이 해지되며 선수금 및 약정 기간을 선택하실 수 있고, 업무와의 관련성이 있다면 개정된 세법 상 경비한도 금액 내에서 경비처리하실 수 있다.[5]

금융리스

약정 기간 동안 매월 일정액의 사용료를 납입하며 차량 명의를 임차하여 사용하며 만기에 임차한 차량을 취득할 수 있는 금융상품이다. 차량 명의는 메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜로 등록되고, 매월 일정한 사용료를 지불하므로 예산 반영이 용이하다. 매월 납입액 규모를 줄이기 위하여 유예금을 설정하여 만기까지 납입을 유예할 수 있으며, 유예 금액에 대해 재리스가 가능하다. 약정 기간 동안 운행 거리 제한이 없고, 대차대조표에 차량이 자산으로 등재되어 감가상각을 통하여 비용으로 처리하실 수 있다. 월 납입금에 포함되어 있는 이자 부분은 당기 비용 명목으로 비용 처리하실 수 있고, 단, 세법상 차량이 사업에 필요한 자산으로 인정될 수 있어야 하며, 월 납입금에 대하여 부가가치세가 면제된다. 약정 기간 동안 차량을 운행하시면서 약정 기간 동안 정해진 납입일에 월 사용료를 납입하며, 자동차세 등 차량 유지와 관련된 제반 비용은 별도로 정해진 일자에 납입해야 한다. 만기 시 처리에서 월 사용료를 포함한 모든 납입이 이루어지면 고객님께서 임차한 메르세데스 벤츠 차량의 소유권을 취득할 수 있으며, 월 사용료 규모를 줄이기 위해 유예금액을 설정하신 경우, 남은 유예금액에 대해서 재리스 계약을 맺을 수 있다.[6]

운용리스

약정 기간 동안 매월 일정액의 사용료를 납입하며 차량을 임차하여 사용하시게 되며, 리스기간 동안 규칙적으로 발생하는 모든 비용을 월 납입금에 포함시킬 수 있다. 차량 명의는 메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜로 등록되고, 매월 일정한 사용료를 지불하므로 예산 반영이 용이하며, 시장 변화로 발생하는 차량 가치 하락에 따른 위험이 없다. 차량이 대차대조표에 자산으로 등재되지 않고, 리스료를 세법의 한도 내에서 비용으로 처리하실 수 있으며, 매월 납입하는 사용료에 대하여 부가가치세가 면제된다. 약정 기간 동안 메르세데스 벤츠 차량을 운전하시면서 약정 기간 동안 정해진 납입일에 월 사용료를 납입해야 한다. 자동차세, 자동차 보험료 및 차량 유지와 관련된 제반 비용은 별도로 정해진 일자에 납입해야 한다. 만기 시 처리에서 월 사용료를 포함한 모든 납입이 이루어지면 고객님께서 임차한 메르세데스 벤츠 차량의 소유권을 취득할 수 있으며, 잔존가치를 설정하신 경우, 남은 잔존가치에 대해서 재리스 계약을 맺을 수 있다. 그리고 약정 종료 3개월 전까지 승계를 통하여 지정하신 제3자로 계약을 이전하실 수 있다.[7]

부가 서비스

  • 신차교환 프로그램 : 프로그램 유효기간 동안 차량 운행 중 차대차 사고로 본인 과실 50% 이하이고, 수리비가 차량 구매 가격(VAT를 포함한 세금계산서 기준)의 30% 이상일 경우, 동종/동일 신차교환에 필요한 비용(최초 구입가격 한도 내)을 보상한다.[8]
  • 3-Care Plus 프로그램 : 메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스의 금융 상품(MB-Sure) 고객님께서 보상기간 내 해당 차량의 운행 중 차대차 사고가 아닌 사유로 인하여 전면 유리(Windshield), 사이드미러(Wing Mirrors), 타이어(Tires) 및 타이어휠(Wheel)이 파손되었을 경우, 보상한도 내에서 각 1회에 한하여 보상한다. 메르세데스 벤츠 공식지정 서비스센터에서 수리하여야 하며, 수리 내역서의 총비용 중 고객부담금을 제외한 실손 비용을 보상한도 내에서 환급해 드린다.[9]
  • 굿드라이버 프로그램 : 고객님께서 최초금융계약(할부/리스) 체결일로부터 각 금융 약정기간별 평가 기간(30/42/54개월)까지 프로그램에서 정한 보상조건을 모두 충족했을 경우, 기존 차량 가액의 일정 금액을 환급해주는 프로그램이다. 최초 금융계약 체결일로부터 평가 기간(30개월/42개월/54개월)까지 아래의 조건을 충족시키면, 고객님은 굿드라이버 보상 혜택을 받으실 수 있다.[10]
  • Body Care Program : 메르세데스 벤츠파이낸셜서비스코리아에서 고객님께 차별화된 서비스를 제공해 드리기 위한 프로그램으로써 운행 중 차대차 사고가 아닌 사유로 지정된 차량 부위에 덴트/칩/스크래치로 메르세데스 벤츠 공식지정 서비스센터를 통해 수리할 경우 보상한도 내에서 일정 수리비용을 환급해 드리는 프로그램이다.[11]
  • 인증 중고차 교환 프로그램 : 프로그램 유효기간 동안 차량 운행 중 차대차 사고로 본인 과실 50% 이하이고 차량 구입 시점의 차량판매가격(VAT포함) 대비 30% 이상 발생 시 고객님께서 사고일로부터 60일 이내에 재취득을 원하시는 경우 메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜에서 고객님의 차량을 인증 중고차(동일차종, 동일모델)로 교환하여 드리는 국내 최초 프로그램이다.[12]
  • 인증 중고차 Car Care 프로그램 : 메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아에서 고객님께 차별화된 서비스를 제공해 드리기 위한 프로그램으로 유효기간 내, 운행 중 차대차 사고가 아닌 사유로 전면 유리, 사이드미러 파손 및 범퍼의 칩, 덴트, 스크래치로 손해가 발생했을 경우 메르세데스 벤츠 공식지정 서비스센터를 통해 수리하시면 보상한도 내에서 일정 수리비용을 환급해 드리는 프로그램이다.[13]
  • 토탈케어(Total Care) 프로그램 : 메르세데스 벤츠 파이낸셜서비스 코리아㈜에서 고객님께 차별화된 서비스를 제공해 드리기 위한 프로그램으로써 운행 중 차대차 사고가 아닌 사유로 지정된 부위 및 부품의 수리나 교체를 필요로 하는 손해가 발생하여 메르세데스 벤츠 공식지정 서비스센터에서 수리할 경우 각 차량별 보상한도액 내에서 수리비용을 환급해 드리는 프로그램이다.[14]

단체 보험

  • Total Care(수리비용보상보험) : 보험기간 중 고객님께서 차대차 사고가 아닌 사유로 지정된 부위 및 부품의 수리나 교체를 필요로 하는 손해가 발생하여 메르세데스 벤츠 공식지정 서비스센터에서 수리할 경우 각 부품/부위별 보상한도액 내에서 수리비용을 보험금으로 지급하여 드린다.[15]
  • 신차교환보험 : 보험기간 중 본인 과실 50% 이하의 차대차 사고를 당하고, 수리비용이 차량구매가격(VAT를 포함한 세금계산서 기준)의 30% 이상 발생 시, 지체없이 사고 통보를 할 경우, 고객님이 피보험자동차를 메리츠화재에 반납하고 메르세데스 벤츠의 신차로 교환함으로써 발생한 비용을 최초 1회에 한하여 보험금으로 지급하여 드린다.[16]

비전[편집]

메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜는 메르세데스-벤츠 그룹 AG의 일원으로서, 메르세데스-벤츠 모빌리티 그룹 AG의 전 세계 구성원들과 미래지향적 행보를 함께하고 있다. 끊임없이 변화하고 치열한 경쟁이 계속되는 시장 상황에서 유연하고 신속하게 대응하지 못하는 기업은 성장은 커녕 도태되고 말 것이다. 고객의 요구는 점점 새롭고 다양해 지고 있기에 당사는 고객이 요구하기 전 고객의 특성과 니즈를 앞서 파악하고 대응하기 위해 진취적이고 역동적인 자세로 변화를 모색해야 한다. 이 회사는 과와 성취에만 주목하기보다 어떠한 과정, 어떠한 문화와 가치관을 통해 결실이 이루어졌는지 살핀다. 구성원들이 상호 신뢰의 문화 속에서 독립적으로 행동할 수 있도록, 또한 동료와 협력하고 정직하게 의견을 피력할 수 있도록 수평적이고 역동적인 기업 문화를 정립하기 위해 노력하고 있다. 세계적으로 이동성 서비스에 대한 고객의 관심이 증가되는 추세 속에서 디지털 서비스는 중요한 변화 과제 중 하나이다. 당사는 이러한 요구에 앞서가기 위해 최신 IT기술을 경영 전반에 활용하면서 고객 서비스에도 적용하고 있다. 이러한 역량을 발휘하여 고객에게 최첨단 디지털 기술 및 완벽한 온라인 서비스를 제공해 나갈 것이다.[1]

사업 동향[편집]

메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아 대표, '어린이 교통안전 릴레이 챌린지' 동참

어린이 교통사고 예방 및 안전한 교통문화 확산을 위해 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아가 '어린이 교통안전 릴레이 챌린지'에 프리츠 카바움(Fritz Karbaum) 대표이사가 동참했다고 2021년 7월 7일에 밝혔다. '어린이 교통안전 릴레이 챌린지'는 2020년 12월 행정안전부가 어린이 교통안전에 대한 국민적 관심을 높이고 어린이 보호 최우선 문화 정착을 위해 시작한 캠페인이다. 어린이 교통사고 중 가장 많이 발생하는 '횡단 중 사고' 예방 목적으로 선포한 캠페인 슬로건 '1단 멈춤, 2쪽 저쪽, 3초 동안, 4고 예방'을 공유하고, 다음 챌린지 주자를 지목하는 릴레이 방식으로 진행된다. 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아 프리츠 카바움 대표이사는 비즈니스 파트너사인 AXA손해보험 질 프로마조(Gilles Fromageot) 대표이사의 지목을 받아 이번 챌린지에 참여했으며, 다음 주자로 미하엘 라이펜슈툴(Michael Reiffenstuel) 주한독일대사와 이상현 KCC오토그룹 부회장을 지명했다. 프리츠 카바움 대표이사는 "이번 챌린지로 어린이들이 더욱 안전하게 성장할 수 있는 교통환경이 조성되길 바란다."며, "앞으로도 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아는 어린이 교통안전과 안전운전습관을 장려하는 사회공헌활동과 금융상품 및 서비스를 개발하여 안전한 교통문화가 어린이부터 운전자까지 모두에게 정착될 수 있도록 지속적으로 노력할 것"이라고 밝혔다. 한편, 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아는 안전운전 습관을 장려하기 위해 '굿드라이버 프로그램 (Good Driver Program)'을 운영하고 있다. 특정 기간 동안 도로교통법에 의거한 교통사고 및 법규 위반이 없는 경우 등 일정 보상 조건을 충족한 고객을 대상으로 설정된 최대 보상 한도 내에서 차량가의 최대 10%를 환급해준다. 또한 프리츠 카바움 대표이사가 부의장으로 활동하고 있는 메르세데스-벤츠 사회공헌위원회는 독일 다임러 본사가 개발한 어린이 교통안전 교육 프로그램 '벤츠 모바일키즈'를 지난 2014년 국내에 첫 도입하였으며, 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아도 해당 프로그램에 참여해 어린이들이 쉽고 재미있게 교통안전 의식을 기를 수 있도록 지속적으로 노력하고 있다.[17]

각주[편집]

  1. 1.0 1.1 회사 소개〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  2. 메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아, 프리츠 카바움 신임 대표이사 선임〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  3. 잔존가치보장 프로그램 – MB-Sure〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  4. 잔존가치보장 프로그램 – MB-Plus〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  5. 일반 할부〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  6. 금융리스〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  7. 운용리스〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  8. 신차교환 프로그램〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  9. "3-Care Plus", 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  10. 굿드라이버 프로그램〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  11. "Body Care Program", 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  12. 인증 중고차 교환 프로그램〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  13. 인증 중고차 Car Care 프로그램〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  14. 토탈케어 프로그램〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  15. 토탈케어(수리비용보상보험)〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  16. 신차교환보험〉, 《메르세데스 벤츠 파이낸셜 서비스 코리아》
  17. 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아 '프리츠 카바움' 대표, '어린이 교통안전 릴레이 챌린지' 동참〉, 《비욘드포스트》, 2021-07-07

참고자료[편집]

같이 보기[편집]


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