케티봇

케티봇

브이디컴퍼니㈜(VD Company)

케티봇(KettyBot)은 중국의 로봇공학 회사인 푸두로보틱스(Pudu Robotics, 普渡科技)에서 제작하고 대한민국 브이디컴퍼니㈜에서 유통하는 안내로봇이다.

개요

케티봇은 손님을 테이블까지 직접 안내하는 인공지능 자율주행 로봇이다. 케티봇은 미니멀리즘 디자인이 적용되었다. 컴팩트한 크기로 폭 55cm의 좁은 통로에서도, 매장 천고가 높거나 낮아도 운영이 가능하며 복잡한 환경에서 더욱 적합하다. 또한 디스플레이 광고(18.5인치), 고객 안내, 인공지능 음성·안면인식, 3D 장애물인식, 자동충전 등 다양한 기능을 수행한다. 고객의 눈높이에 맞춰져 있는 전면 대형 디스플레이로 어느 곳이든 원하는 곳에 광고를 게시하고 고객의 눈길을 끌 수 있다. 새로운 음성인식 모듈의 노이즈 캔슬링 기능으로 주변 소음을 걸러내고, 고객 음성을 정확히 인지해 고객이 있는 방향과 위치를 360도 회전하며 찾아내는 등 고객을 응대할 수 있는 여러 기술이 통합되어 있다. 또한 테이블 안내 기능을 통해 고객에게 친절한 경험을 선사하고 직원의 업무 부담을 줄일 수 있다. 안내 기능으로만 사용 시, 미니멀한 유선형으로 디자인 된 탈착식 후면커버로 변경해 더 유용하게 사용할 수 있다. 케티봇은 멀티 테이블 서빙 기능으로 정확한 위치 결정과 최적의 경로 계획 수립을 통해 한 번의 배송으로 동시에 여러 테이블 서빙이 가능하여 더 빠르고 효율적이게 움질일 수 있다. 또한 크루즈 모드로 특정 경로를 순회하며 고객에게 냅킨 또는 무료 음료 등을 제공할 수 있으며 프로모션과 서비스 안내 방송을 진행할 수 있다. 배터리가 부족할 시 음성과 화면을 통해 알림을 제공하고 자동으로 충전대로 이동해 충전한다. 색상은 베이지 옐로우, 솔트 화이트 두 가지로 구성된다.

특징

이 솔루션은 로봇이 문 앞에서 작동해 고객들을 앉히고, 주문을 받은 뒤 주방의 식사를 식탁으로 배달하는 이동량이 많은 식당을 위해 고안됐다. 메뉴 주문 시스템은 어떤 식당의 자체 판매시점관리(POS) 시스템과도 통합되므로 고객 주문을 주방 직원에게 직접 전달할 수 있다. 이 로봇은 뒷면의 분리 및 재배치 가능한 식판과 자동 충전 기능을 포함한 긴 배터리 수명을 특징으로 한다. 케티봇에는 470㎜(18.5인치)의 화면이 있어 식사, 음식, 특별요리 등의 홍보 광고를 손님에게 보여줄 수 있다. 이는 가상 메뉴를 표시하거나 동영상을 재생하기에 충분히 큰 화면이다. 케티봇은 고객이 메뉴를 선택할 때 대화할 수 있는 대화형 음성 시스템도 탑재했다. 이 로봇은 식당 좌석 구역의 의자, 테이블, 보행중인 손님들을 피하면서 걸어다니는 등 완전 자율 작동을 한다. 로봇의 폭이 좁게 디자인돼 테이블 사이의 좁은 공간에서도 돌아다닐 수 있다.

활용 사례

• 안과 : 일본 가나가와현 요코하마시에 위치한 안과에 설치되어 운영 중이다. 의료품 운반, 병원 알림 사항이나 광고 노출 등 기능을 수행한다. 일본에서 의료기관이 푸두 로보틱스의 케티봇을 도입한 것은 이번이 처음이다. 병원은 이 로봇의 도입이 의료진의 업무를 덜어주고 방문객들에게 병원 내 안내 사항을 신속하게 전달하는 역할을 수행할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

스펙

구분	사양
로봇 무게	38kg
이동 최소폭	55cm
총 적재량	30kg
로봇 크기	46 x 44 x 11.2cm
트레이 크기	50 x 43cm
이동 속도	0.5 ~ 1.2m/s
사용 시간	최대 24시간 사용 가능

참고자료

• 브이디컴퍼니㈜ 공식 홈페이지 - http://www.vdcompany.com/
• 최동현 기자, 〈(르포)식당 들어서니 안내부터 서빙까지 모두 로봇…4대가 3명 몫 '거뜬'〉, 《아시아경제》, 2023-02-21
• 장길수 기자, 〈푸두 로보틱스, 일본 안과병원에 '케티봇' 공급〉, 《로봇신문》, 2022-05-04
• 이성원 기자, 〈中 푸두 로보틱스, 러에 식당용 자율이동로봇 출시〉, 《로봇신문》, 2021-08-30

같이 보기

• 브이디컴퍼니㈜
• 안내로봇

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