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쇼핑 라이브는 11개월 만에 누적 거래액 2500억 원을 돌파하였으며 2021년 6월, 누적 조회 수 3억5000만 건, 누적 거래액 2500억 원을 기록했다고 밝혔다. 6월 전체 판매자 수는 서비스 출시 직후인 지난해 8월 대비 620%, 월 거래액은 1300% 이상 급증했다. 쇼핑 라이브 특화 기술과 콘텐츠 경쟁력을 높여 국내 라이브 커머스 생태계를 확대한다는 방침이다. 네이버는 쇼핑 라이브 성공 요인으로 라이브 기술력을 꼽았다. 스마트스토어에 동영상 라이브 기술을 접목해 누구나 스마트폰 하나로 라이브 커머스를 할 수 있는 환경을 만들고, 초저지연 재생 기술과 다이렉트 라이브 투 VOD 기술 등 끊김이 없는 라이브 시스템을 제공한 게 주효했다는 평가다. 덕분에 쇼핑 라이브를 활용하는 중소상공인도 크게 늘었으며,1년 전 대비 855%, 거래액은 3250% 늘었다. 2021년 6월에는 중소상공인 거래액 비중이 전체의 55% 수준으로 확대됐다. 코로나19(COVID-19) 타격을 받은 출판·전시·공연·문화계에서도 쇼핑 라이브를 활용하고 있다.<ref> 윤지혜 기자, 〈[https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2021071610023859677홈쇼핑 2021071610023859677 홈쇼핑 뺨치는 네이버 `쇼핑라이브`..1년 만에 2500억 팔았다]〉, 《머니투데이》, 2021-07-16 </ref>