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== 특징 ==
 
== 특징 ==
 
===생태계 구성===
 
===생태계 구성===
㈜땡스엔젤에서 제공하는 멤버십 서비스의 큰 특징 세가지는 직영유통조직으로 주택을 정기방문 점검하는 컨설턴트 타미 운용, 멤버십 회원에게 원스탑으로 제공되는  땡스케어 서비스, 멤버십 회원 전용 할인 쇼핑몰인 멤버십 몰이다.
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㈜땡스엔젤에서 제공하는 서비스는 크게 세 가지로 분류되며, 컨설턴트 타미, 땡스케어, 멤버십 몰이다.
  
 
====컨설턴트 타미====
 
====컨설턴트 타미====
'타미'는 ㈜땡스엔젤 매니저(Thanks Angel Manager)의 애칭으로 전문기술과 친절함으로 멤버십 회원의 주택을 건강하고 쾌적한 상태로 유지 관리하는 주택 토탈 라이프 케어 컨설턴트이다. 각 분야별 교육을 수료한 오랜 경력의 컨설턴트 '타미'의 주요 업무로는 배수구 클린케어 서비스, 시공 상담 서비스, 상품의 판매 및 시공오더의 연결 서비스 등이 있다. 뿐만 아니라, '타미'는 고객에게 유익한 정보를 제공하여 회원을 재창출하고, 회원사 모집 및 영업장 확대, 서비스 상품의 지속적인 교육을 진행한다. 이처럼 '타미'는 ㈜땡스엔젤 사업 전반에서 가장 핵심적인 부분을 차지한다고 할 수 있다.<ref name="백서">타미토큰 백서 - https://thanksangel.cafe24.com/tamy/tamytoken.pdf</ref>
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타미는 ㈜땡스엔젤 매니저의 애칭으로 전문기술과 친절함으로 멤버십회원 주택을 건강하고 쾌적한 상태로 유지 관리하는 ㈜땡스엔젤의 토탈 라이프 케어 컨설턴트이다. 각 분야별 교육을 수료한 오랜 경력의 컨설턴트 타미의 주요 업무로는 클린케어 서비스, 시공 상담 서비스, 시공 상품의 판매 및 시공오더의 연결 서비스 등이 있다. 뿐만 아니라, 타미는 고객에게 유익한 정보를 제공하여 회원을 재창출하고, 회원사 모집 및 영업장 확대, 서비스 상품의 지속적인 교육을 진행한다. 이처럼 타미는 ㈜땡스엔젤 사업 전반에서 가장 핵심적인 부분을 차지한다고 할 수 있다.<ref name="백서">타미토큰 백서 - https://thanksangel.cafe24.com/tamy/tamytoken.pdf</ref>
  
 
====땡스케어====
 
====땡스케어====
땡스엔젤은 다년간의 경험으로 아파트, 단독주택, 다세대, 연립 등 모든 주택 유형 중 특히 아파트의 집수리에 필요한 상품들을 표준요금과 표준서비스를 통해서 고객과 시공자가 흥정할 필요 없는 프로세스를 개발하였다. 땡스케어 서비스는 크게 5가지로 구분되어 진다. 땡스엔젤의 주력 서비스인 '생활시공 서비스' 24가지와 우수한 기술을 보유한 제휴업체들로서 '홈케어 서비스' 6가지와 '클리닝서비스' 5가지와 '렌탈서비스'와 '멤버십서비스' 6가지로 구성되어 주택수리 유지관리를 위한 원스탑 서비스를 제공한다. 또한 ㈜땡스엔젤 맞춤형 시공 플랫폼을 통해서 시공 상품은 지속적으로 확대 예정이며, 추가되는 기술교육은 ㈜땡스엔젤 시공아카데미를 통해서 지속적으로 업그레이드 할 수 있다. 시공자/사는 수리서비스에 필요한 상품들은 멤버십몰을 통해서 대리점 가격으로 구매를 할 수 있는 이점이 있다.
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땡스엔젤은 다년간의 경험으로 아파트, 단독주택, 다세대, 연립 등 모든 주택 유형 중 특히 아파트의 집수리에 필요한 상품들을 표준요금과 표준 수리를 통해서 고객과 시공자가 흥정할 필요 없는 프로세스를 개발하였다. 멤버십 서비스는 크게 4가지로 구분되어 진다. ㈜땡스엔젤의 주력 서비스인 생활수리 서비스 24가지와 우수한 기술을 보유한 제휴업체들로서 홈케어 서비스 6가지와 클리닝서비스 5가지와 렌털 상품 6가지들로 구성되어 총 41가지로 이루어진다. 또한 ㈜땡스엔젤 맞춤형 시공 플랫폼을 통해서 시공 상품은 지속적으로 확대 예정이며, 추가되는 기술교육은 ㈜땡스엔젤 시공아카데미를 통해서 지속적으로 업그레이드 할 수 있다. 시공자/사는 수리서비스에 필요한 상품들은 멤버십몰을 통해서 대리점 가격으로 구매를 할 수 있는 이점이 있다.
  
2019년 기준으로 주택 수는 21,130호이며, 주택보급률은 106%를 넘는 듯, 매년 상승하고 있다. 주택은 누구나 가장 소유하고 싶은 자산으로 어겨져 왔다. 예전에는 주택을 관리하는 것보다는 소유한다는 개념이 매우 컸으나, 요즘은 큰 비용이 들어가는 인테리어보다는 관리에 중점을 두는 경향으로 인해 주택을 전문가에 의해 사전에 주택관리를 받아 항상 최상에 상태를 유지하고 또한 관리를 통해 수리에 드는 비용을 절감할 수 있는 서비스에 관심을 가지고 있다. 이것이 ㈜땡스엔젤의 주택수리 유지관리 서비스이다. 예를 들어 임대인의 경우 직접 주택을 관리하지 않더라고 땡스케어를 통한 최상의 상태를 유지할 수 있으며, 1인가구나 맞벌이부부의 경우 시간적인 제약 등으로 인해 관리가 어려운 경우 등도 땡스케어를 통해 매월 관리 받을 수 있다. 땡스케어는 남녀노소 누구나 주택을 소유하고 있거나 공유하는 모든 소비자가 고객이다. 또한 멤버십 회원들을 대상으로 각종 생활수리, 가전분해청소, 일반청소, 일상용품 구입 등을 원스톱으로 제공받을 수 있는 땡스케어 서비스를 말한다.<ref name="백서"></ref>
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2019년 기준으로 주택 수는 21,130호이며, 주택보급률은 106%를 넘는 듯, 매년 상승하고 있다. 주택은 누구나 가장 소유하고 싶은 자산으로 어겨져 왔다. 예전에는 주택을 관리하는 것보다는 소유한다는 개념이 매우 컸으나, 요즘은 큰 비용이 들어가는 인테리어보다는 관리에 중점을 두는 경향으로 인해 주택을 전문가에 의해 사전에 주택관리를 받아 항상 최상에 상태를 유지하고 또한 관리를 통해 수리에 드는 비용을 절감할 수 있는 서비스에 관심을 가지고 있다. 이것이 ㈜땡스엔젤의 주택 케어 서비스이다. 예를 들어 임대인의 경우 직접 주택을 관리하지 않더라고 땡스케어를 최상의 상태를 유지할 수 있으며, 1인가구나 맞벌이부부의 경우 시간적인 제약 등으로 인해 관리가 어려운 경우 등을 땡스케어를 통해 매월 관리 받을 수 있다. 땡스케어는 남녀노소 누구나 주택을 소유하고 있거나 공유하는 모든 소비자가 고객이다. 또한 멤버십 회원들을 대상으로 각종 생활수리, 가전분해청소, 일반청소, 일상용품 구입 등을 원스톱으로 제공받을 수 있는 땡스케어 서비스를 말한다.<ref name="백서"></ref>
  
 
* '''생활 시공 서비스''' : 주택을 소유하고 있는 분들이 생활하면서 필요한 모든 시공서비스를 말한다. 대표적으로 욕실 케어, 생활 방역, 실리콘 시공, LED시공, 세면기, 양면기 교체 시공, 곰팡이 제거, 결로 방지, 싱크대시공, 욕실리폼 등 30여 가지의 생활시공서비스가 있다.
 
* '''생활 시공 서비스''' : 주택을 소유하고 있는 분들이 생활하면서 필요한 모든 시공서비스를 말한다. 대표적으로 욕실 케어, 생활 방역, 실리콘 시공, LED시공, 세면기, 양면기 교체 시공, 곰팡이 제거, 결로 방지, 싱크대시공, 욕실리폼 등 30여 가지의 생활시공서비스가 있다.
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* '''클린 서비스''' : 비정기적으로 또는 단발적으로 서비스가 필요한 분들, 이사 또는 오랜 거주기간동안 생긴 다양한 문제를 해결 받고자 하는 분들 새로운 곳으로 이사와 입주 전 필요한 다양한 클리닝 서비스 받고자 하는 분들에게 필요한 서비스이다. 전문 청소를 해야 하는 이유는 매일 청소를 해도 손이 잘 닿지 않는 구석진 곳이나 후드 등의 청소하기에 어려운 부분을 전문적인 약품과 공구로 빠르게 해결하고, 정기적으로 거주 청소를 할 경우 더욱 쾌적한 주거 공간을 유지하실 수 있기 때문에 인기 있는 서비스 중에 하나이다. 대표적으로 입주청소, 이사 청소, 거주 청소와 줄눈 시공, 새집증후군, 마루 코팅, 싱크대 연마 코팅 등의 시공서비스가 있다.
 
* '''클린 서비스''' : 비정기적으로 또는 단발적으로 서비스가 필요한 분들, 이사 또는 오랜 거주기간동안 생긴 다양한 문제를 해결 받고자 하는 분들 새로운 곳으로 이사와 입주 전 필요한 다양한 클리닝 서비스 받고자 하는 분들에게 필요한 서비스이다. 전문 청소를 해야 하는 이유는 매일 청소를 해도 손이 잘 닿지 않는 구석진 곳이나 후드 등의 청소하기에 어려운 부분을 전문적인 약품과 공구로 빠르게 해결하고, 정기적으로 거주 청소를 할 경우 더욱 쾌적한 주거 공간을 유지하실 수 있기 때문에 인기 있는 서비스 중에 하나이다. 대표적으로 입주청소, 이사 청소, 거주 청소와 줄눈 시공, 새집증후군, 마루 코팅, 싱크대 연마 코팅 등의 시공서비스가 있다.
  
* '''렌탈 서비스''' : 생활에 필요한 제품을 일정기간 동안 빌려주고 관리해주는 서비스를 말한다. ㈜땡스엔젤에서는 현재직수정수기, 냉온정수기, 클린공기청정기, 살균비데, 생두커피머신, 초음파식기세척기 등의 제품 등을 렌털 서비스로 제공하고 있다.
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* '''렌털 서비스''' : 생활에 필요한 제품을 일정기간 동안 빌려주고 관리해주는 서비스를 말한다. ㈜땡스엔젤에서는 현재직수정수기, 냉온정수기, 클린공기청정기, 살균비데, 생두커피머신, 초음파식기세척기 등의 제품 등을 렌털 서비스로 제공하고 있다.
  
 
* '''멤버십 서비스''' : 국내최초로 무형의 서비스상품인 주택유지관리서비스를 시작하였고, 월 7,700원 또는 제휴카드 등을 통한 무료서비스로 유지관리 할 수 있도록 컨설턴트 타미를 통해 케어 받을 수 있는 서비스이다. 제품 교체나 시공이 필요한 경우 전문 교육을 받은 우수한 시공자가 방문하여 처리할 수 있는 시스템으로 운영되고 있다. 스팀 살균기를 통한 배수구 세척, 36가지 정기 진단 혜택, 멤버십 몰 할인혜택 등을 기본으로 제공하고 있다.<ref name="밋토큰">meettoken, 〈[https://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=rpdlacity11&logNo=221974538092&parentCategoryNo=11&categoryNo=23&viewDate=&isShowPopularPosts=false&from=postView (컨설팅) 땡스엔젤의 '타미토큰'을 소개합니다.]〉, 《네이버 블로그》, 2020-05-22</ref>
 
* '''멤버십 서비스''' : 국내최초로 무형의 서비스상품인 주택유지관리서비스를 시작하였고, 월 7,700원 또는 제휴카드 등을 통한 무료서비스로 유지관리 할 수 있도록 컨설턴트 타미를 통해 케어 받을 수 있는 서비스이다. 제품 교체나 시공이 필요한 경우 전문 교육을 받은 우수한 시공자가 방문하여 처리할 수 있는 시스템으로 운영되고 있다. 스팀 살균기를 통한 배수구 세척, 36가지 정기 진단 혜택, 멤버십 몰 할인혜택 등을 기본으로 제공하고 있다.<ref name="밋토큰">meettoken, 〈[https://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=rpdlacity11&logNo=221974538092&parentCategoryNo=11&categoryNo=23&viewDate=&isShowPopularPosts=false&from=postView (컨설팅) 땡스엔젤의 '타미토큰'을 소개합니다.]〉, 《네이버 블로그》, 2020-05-22</ref>

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