타미토큰 편집하기
최신판 | 당신의 편집 | ||
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== 특징 == | == 특징 == | ||
===생태계 구성=== | ===생태계 구성=== | ||
− | ㈜땡스엔젤에서 제공하는 | + | ㈜땡스엔젤에서 제공하는 서비스는 크게 세 가지로 분류되며, 컨설턴트 타미, 땡스케어, 멤버십 몰이다. |
====컨설턴트 타미==== | ====컨설턴트 타미==== | ||
− | + | 타미는 ㈜땡스엔젤 매니저의 애칭으로 전문기술과 친절함으로 멤버십회원 주택을 건강하고 쾌적한 상태로 유지 관리하는 ㈜땡스엔젤의 토탈 라이프 케어 컨설턴트이다. 각 분야별 교육을 수료한 오랜 경력의 컨설턴트 타미의 주요 업무로는 클린케어 서비스, 시공 상담 서비스, 시공 상품의 판매 및 시공오더의 연결 서비스 등이 있다. 뿐만 아니라, 타미는 고객에게 유익한 정보를 제공하여 회원을 재창출하고, 회원사 모집 및 영업장 확대, 서비스 상품의 지속적인 교육을 진행한다. 이처럼 타미는 ㈜땡스엔젤 사업 전반에서 가장 핵심적인 부분을 차지한다고 할 수 있다.<ref name="백서">타미토큰 백서 - https://thanksangel.cafe24.com/tamy/tamytoken.pdf</ref> | |
====땡스케어==== | ====땡스케어==== | ||
− | 땡스엔젤은 다년간의 경험으로 아파트, 단독주택, 다세대, 연립 등 모든 주택 유형 중 특히 아파트의 집수리에 필요한 상품들을 표준요금과 | + | 땡스엔젤은 다년간의 경험으로 아파트, 단독주택, 다세대, 연립 등 모든 주택 유형 중 특히 아파트의 집수리에 필요한 상품들을 표준요금과 표준 수리를 통해서 고객과 시공자가 흥정할 필요 없는 프로세스를 개발하였다. 멤버십 서비스는 크게 4가지로 구분되어 진다. ㈜땡스엔젤의 주력 서비스인 생활수리 서비스 24가지와 우수한 기술을 보유한 제휴업체들로서 홈케어 서비스 6가지와 클리닝서비스 5가지와 렌털 상품 6가지들로 구성되어 총 41가지로 이루어진다. 또한 ㈜땡스엔젤 맞춤형 시공 플랫폼을 통해서 시공 상품은 지속적으로 확대 예정이며, 추가되는 기술교육은 ㈜땡스엔젤 시공아카데미를 통해서 지속적으로 업그레이드 할 수 있다. 시공자/사는 수리서비스에 필요한 상품들은 멤버십몰을 통해서 대리점 가격으로 구매를 할 수 있는 이점이 있다. |
− | 2019년 기준으로 주택 수는 21,130호이며, 주택보급률은 106%를 넘는 듯, 매년 상승하고 있다. 주택은 누구나 가장 소유하고 싶은 자산으로 어겨져 왔다. 예전에는 주택을 관리하는 것보다는 소유한다는 개념이 매우 컸으나, 요즘은 큰 비용이 들어가는 인테리어보다는 관리에 중점을 두는 경향으로 인해 주택을 전문가에 의해 사전에 주택관리를 받아 항상 최상에 상태를 유지하고 또한 관리를 통해 수리에 드는 비용을 절감할 수 있는 서비스에 관심을 가지고 있다. 이것이 ㈜땡스엔젤의 | + | 2019년 기준으로 주택 수는 21,130호이며, 주택보급률은 106%를 넘는 듯, 매년 상승하고 있다. 주택은 누구나 가장 소유하고 싶은 자산으로 어겨져 왔다. 예전에는 주택을 관리하는 것보다는 소유한다는 개념이 매우 컸으나, 요즘은 큰 비용이 들어가는 인테리어보다는 관리에 중점을 두는 경향으로 인해 주택을 전문가에 의해 사전에 주택관리를 받아 항상 최상에 상태를 유지하고 또한 관리를 통해 수리에 드는 비용을 절감할 수 있는 서비스에 관심을 가지고 있다. 이것이 ㈜땡스엔젤의 주택 케어 서비스이다. 예를 들어 임대인의 경우 직접 주택을 관리하지 않더라고 땡스케어를 최상의 상태를 유지할 수 있으며, 1인가구나 맞벌이부부의 경우 시간적인 제약 등으로 인해 관리가 어려운 경우 등을 땡스케어를 통해 매월 관리 받을 수 있다. 땡스케어는 남녀노소 누구나 주택을 소유하고 있거나 공유하는 모든 소비자가 고객이다. 또한 멤버십 회원들을 대상으로 각종 생활수리, 가전분해청소, 일반청소, 일상용품 구입 등을 원스톱으로 제공받을 수 있는 땡스케어 서비스를 말한다.<ref name="백서"></ref> |
* '''생활 시공 서비스''' : 주택을 소유하고 있는 분들이 생활하면서 필요한 모든 시공서비스를 말한다. 대표적으로 욕실 케어, 생활 방역, 실리콘 시공, LED시공, 세면기, 양면기 교체 시공, 곰팡이 제거, 결로 방지, 싱크대시공, 욕실리폼 등 30여 가지의 생활시공서비스가 있다. | * '''생활 시공 서비스''' : 주택을 소유하고 있는 분들이 생활하면서 필요한 모든 시공서비스를 말한다. 대표적으로 욕실 케어, 생활 방역, 실리콘 시공, LED시공, 세면기, 양면기 교체 시공, 곰팡이 제거, 결로 방지, 싱크대시공, 욕실리폼 등 30여 가지의 생활시공서비스가 있다. | ||
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* '''클린 서비스''' : 비정기적으로 또는 단발적으로 서비스가 필요한 분들, 이사 또는 오랜 거주기간동안 생긴 다양한 문제를 해결 받고자 하는 분들 새로운 곳으로 이사와 입주 전 필요한 다양한 클리닝 서비스 받고자 하는 분들에게 필요한 서비스이다. 전문 청소를 해야 하는 이유는 매일 청소를 해도 손이 잘 닿지 않는 구석진 곳이나 후드 등의 청소하기에 어려운 부분을 전문적인 약품과 공구로 빠르게 해결하고, 정기적으로 거주 청소를 할 경우 더욱 쾌적한 주거 공간을 유지하실 수 있기 때문에 인기 있는 서비스 중에 하나이다. 대표적으로 입주청소, 이사 청소, 거주 청소와 줄눈 시공, 새집증후군, 마루 코팅, 싱크대 연마 코팅 등의 시공서비스가 있다. | * '''클린 서비스''' : 비정기적으로 또는 단발적으로 서비스가 필요한 분들, 이사 또는 오랜 거주기간동안 생긴 다양한 문제를 해결 받고자 하는 분들 새로운 곳으로 이사와 입주 전 필요한 다양한 클리닝 서비스 받고자 하는 분들에게 필요한 서비스이다. 전문 청소를 해야 하는 이유는 매일 청소를 해도 손이 잘 닿지 않는 구석진 곳이나 후드 등의 청소하기에 어려운 부분을 전문적인 약품과 공구로 빠르게 해결하고, 정기적으로 거주 청소를 할 경우 더욱 쾌적한 주거 공간을 유지하실 수 있기 때문에 인기 있는 서비스 중에 하나이다. 대표적으로 입주청소, 이사 청소, 거주 청소와 줄눈 시공, 새집증후군, 마루 코팅, 싱크대 연마 코팅 등의 시공서비스가 있다. | ||
− | * ''' | + | * '''렌털 서비스''' : 생활에 필요한 제품을 일정기간 동안 빌려주고 관리해주는 서비스를 말한다. ㈜땡스엔젤에서는 현재직수정수기, 냉온정수기, 클린공기청정기, 살균비데, 생두커피머신, 초음파식기세척기 등의 제품 등을 렌털 서비스로 제공하고 있다. |
* '''멤버십 서비스''' : 국내최초로 무형의 서비스상품인 주택유지관리서비스를 시작하였고, 월 7,700원 또는 제휴카드 등을 통한 무료서비스로 유지관리 할 수 있도록 컨설턴트 타미를 통해 케어 받을 수 있는 서비스이다. 제품 교체나 시공이 필요한 경우 전문 교육을 받은 우수한 시공자가 방문하여 처리할 수 있는 시스템으로 운영되고 있다. 스팀 살균기를 통한 배수구 세척, 36가지 정기 진단 혜택, 멤버십 몰 할인혜택 등을 기본으로 제공하고 있다.<ref name="밋토큰">meettoken, 〈[https://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=rpdlacity11&logNo=221974538092&parentCategoryNo=11&categoryNo=23&viewDate=&isShowPopularPosts=false&from=postView (컨설팅) 땡스엔젤의 '타미토큰'을 소개합니다.]〉, 《네이버 블로그》, 2020-05-22</ref> | * '''멤버십 서비스''' : 국내최초로 무형의 서비스상품인 주택유지관리서비스를 시작하였고, 월 7,700원 또는 제휴카드 등을 통한 무료서비스로 유지관리 할 수 있도록 컨설턴트 타미를 통해 케어 받을 수 있는 서비스이다. 제품 교체나 시공이 필요한 경우 전문 교육을 받은 우수한 시공자가 방문하여 처리할 수 있는 시스템으로 운영되고 있다. 스팀 살균기를 통한 배수구 세척, 36가지 정기 진단 혜택, 멤버십 몰 할인혜택 등을 기본으로 제공하고 있다.<ref name="밋토큰">meettoken, 〈[https://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=rpdlacity11&logNo=221974538092&parentCategoryNo=11&categoryNo=23&viewDate=&isShowPopularPosts=false&from=postView (컨설팅) 땡스엔젤의 '타미토큰'을 소개합니다.]〉, 《네이버 블로그》, 2020-05-22</ref> |