네이버 쇼핑 라이브

네이버㈜(Naver)

네이버 쇼핑 라이브(Naver Shopping Live)는 네이버㈜(Naver)에서 진행하는 라이브 커머스 매체로 온라인으로 실시간 영상을 시청하며 상품을 구매할 수 있는 서비스이다.

개요

네이버 쇼핑 라이브는 휴대폰으로 쉽고 편리하게 라이브 방송을 촬영하여, 실시간으로 고객과 상품에 대해 소통 및 판매가 가능한 서비스입니다. 2020년 7월 30일에 출시하여

서비스 및 기능

푸쉬 알림

좋아하는 브랜드의 알림을 신청하여 실시간 라이브 상황과 혜택을 손 쉽게 받아 볼 수 있다.

특징

• 노출효과 극대화 : 거대 포털 사이트인 네이버 자사의 서비스로 , 네이버 쇼핑탭의 최상단에 라이브 쇼핑 소식이 노출 된다면 엄청난 노출 효과를 보여줄 것으로 보인다.
• 실시간 양방향 소통: 판매자에게 실시간으로 궁금한 점을 물어보고 바로 답변을 받아 궁금증을 즉각 해결할 수 있다.
• 개별 방송 및 자유 : 다른 쇼핑 라이브와는 다르게 스마트스토어 파워등급 이상의 회원이 개별 방송을 통해 물건을 판매 할 수 있으며 사전에 협의되지 않아도 자유롭게 라이브가 가능하다.
• 저렴한 수수료:거래액의 3%로, 카드 수수료와 네이버 쇼핑 수수료 등 별도 수수료 5.7%를 더하면 8.7% 정도다. TV홈쇼핑 수수료가 대략 30%로 책정되는 것과 비교하면 크게 저렴한 편이다.
• 통계: 라이브 통계를 활용하여 시청수,채팅수,알림 설정수,결제자수,결제 상품수, 결제금액수,시청자의 주 선호도 등을 평균 수치로 한눈에 쉽게 파악 할 수 있다. 통계는 쇼핑라이브 종료 후 앱에 뜨는 팝업과 쇼핑라이브 웹 관리 툴에서 확인 할 수 있다.

동향

네이버 쇼핑 라이브는 네이버 플랫폼의 차별화된 기술력과 다양성, 그리고 확장성을 바탕으로 분기 매출은 전년 대비 17배 성장해 시장 점유율 50% 이상의 확고한 시장 1위 서비스로 자리 매김하였다. 총 방송 수는 6월 기준 전년 대비 37배, 방송 판매자 수는 전년 대비 13배 증가하였고 이미 거래액의 55%을 차지하는 중소상공인(SME)을 탄탄한 지지 기반으로 후발주자들과의 격차를 벌려 나갈 것 이다. 네이버는 앞으로 쇼핑 라이브의 상품과 서비스, 콘텐츠 영역을 다양하게 개척해 나가고 라이브 스타와 같은 새로운 창작자 집단까지 아우르는 플랫폼으로 새로운 가치를 창출해 내겠다고 한다.

참고자료

• 연잉크, <라이브 커머스 플랫폼1탄_ 네이버쇼핑 라이브 VS카카오 쇼핑라이브>, 《네이버 포스트》, 2021-01-18
• 파트너스퀘어, 〈쇼핑라이브 도전하기1편: 라이브 커머스, 네이버 쇼핑라이브 5가지 장점 〉, 《네이버 포스트》, 2021-01-20

같이 보기

• 네이버
• 네이버 쇼핑

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