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'''두어'''<!--두어-->(DuerOS)<!--DuerOS, duerOS-->는 중국의 최대 인터넷 기업인 '''[[바이두]]'''(Baidu)가 개발한 대화형 [[인공지능]](AI) 시스템이다. 전력 소비를 줄이고 블루투스 스피커, 소형 가전 제품 등을 포함한 여러 [[스마트기기]]와 연동할 수 있어 편리하다는 장점이 있다. 바이두의 최고경영자는 [[리옌홍]](李彦宏, 이언굉, {{발음|李彦宏}})이다.
  
 
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2020년 8월 3일 (월) 01:51 기준 최신판

두어(DuerOS)
바이두(Baidu, 百度)

두어(DuerOS)는 중국의 최대 인터넷 기업인 바이두(Baidu)가 개발한 대화형 인공지능(AI) 시스템이다. 전력 소비를 줄이고 블루투스 스피커, 소형 가전 제품 등을 포함한 여러 스마트기기와 연동할 수 있어 편리하다는 장점이 있다. 바이두의 최고경영자는 리옌홍(李彦宏, 이언굉, lǐ yàn hóng)이다.

개요[편집]

두어는 바이두의 두어 비즈니스 유니(Duer Business Uni)에서 개발한 대화형 인공지능 시스템으로 바이두의 세계적인 인공지능 기술의 주요 응용 프로그램 중 하나이다. 2015년 바이두 월드 콘퍼런스(Baidu World Conference)에서 바이두의 두어팀은 모바일 기반 가상 인공지능 어시스턴트인 두어앱을 소개했다. 간단하고 효과적인 음성 상호 작용을 통해 앱은 모든 사용자의 편리성을 증대한다. 또한 10개의 주요 분야에서 200개가 넘는 기능을 개발해 음성으로 제어와 명령을 할 수 있어 사용자의 다양한 요구를 충족시킨다. 바이두의 대규모 정보 및 서비스 생태계를 기반으로 하는 두어는 사용자가 자연스러운 말을 사용해 기기에 명령하고 대화할 수 있도록함으로써 종합적인 결과를 제공한다. 그리고 개방형 운영체제로서, 두어는 인간의 언어를 완벽히 익힐 수 있도록 자동적으로 학습한다. 다재다능한 인공지능 대화형 시스템인 두어는 지능형 장난감, 블루투스 스피커와 소형 가전 등 모든 스마트 제품과 고도의 통합이 가능하고 이를 통해 전력소모를 줄일 수 있다. 그리고 다양한 산업과 제휴하고 있어 일상 생활 속에서 정보를 얻으며 편리하게 이용할 수 있도록 도와준다. 두어는 인공지능의 3가지 핵심 요소인 알고리즘, 컴퓨팅, 데이터와 음성인식, 이미지 인식, 자연어 처리, 사용자 프로필의 4 가지 기능을 가지고 있다. 또한, 서비스 생태계와 통합하여 엔터데인먼트, 정보문의, 라이프스타일 서비스, 여행, 도구, 개인비서, 교육, 채팅 및 휴식, 사물인터넷, 명령 제어까지 총 10개의 카테고리에서 200개가 넘는 기술을 개발해 여러 상황속에서 적용할 수 있다. 사용자는 음성으로 기기를 제어하고 명령해 정보를 요청하고 미리 알람을 듣는 등의 작업을 수행할 수 있다. 두어는 타사 통합 개발도 지원한다.[1]

특징[편집]

기술적 장점[편집]

바이두는 초기 단계에 인공지능에 투자하기 시작하면서 인공지능 혁명을 주도하는 세 가지 핵심 요소인 알고리즘, 컴퓨팅 및 데이터에서 고유한 이점을 가지고 있다. 바이두의 알고리즘은 초거대 신경망, 수조 개의 매개 변수 및 수억 개의 샘플 위에 구축되어 있다. 그리고 바이두의 컴퓨팅 성능은 수십만 대의 서버와 중국에서 가장 큰 고성능 GPU 클러스터에서 비롯된다. 또한, 세계 최대 검색엔진인 바이두는 1조 개 이상의 웹페이지, 수십억 건의 검색어, 수백억 건의 이미지 및 비디오 콘텐츠, 위치설정 데이터 등을 이용할 수 있다. 그리고 97% 이상의 정확도를 가진 음성 인식 기술과 99.7% 이상의 이미지와 얼굴 인식 시스템 기술을 가지고 있다. 두어의 인공지능은 자연어 처리를 통해 사용자와 소통할 수 있고 사용자의 의도를 쉽게 이해할 수 있고 1억 명의 사용자 프로필 데이터에 접근할 수 있는 사용자 프로필 및 기타 첨단 기술 등이 있어 바이두 기술의 최고 수준을 종합하여 이용 가능한 가능 진보된 대화 플랫폼 중 하나를 만들어나간다.[1]

기능[편집]

두어는 바이두의 서비스 생태계와 통합되어 있으며 10개의 카테고리에 걸쳐 200개 이상의 기능을 개발했다. 사용자는 자신의 음성으로 기기를 제어하고 명령하여 정보를 조회하고 방향을 묻고, 주의사항을 작성하는 등의 작업을 할 수 있다. 두어는 타사 통합 개발도 지원하며 바이두는 현재 시스템을 사용하는 가장 큰 생태계 파트너를 보유하고 있다. 두어의 개방형 플랫폼은 파트너가 특정 상황에 적용할 수 있는 다양한 기술을 구축하고 있는 시스템을 생산하며 계속해서 새로운 가능성을 만들고 있다.

두어는 10가지 카테고리를 가지고 있다. 그 카테고리 속의 기능은 특정 노래나 가수를 검색하고 원하는 노래를 저장하거나 재생할 수 있는 음악, 온라인 영화 자료로 이름, 배우 등으로 찾을 수 있는 영화, 음성 명령을 통해 방대한 양의 라이센스 영화 및 티비 시리즈를 볼 수 있는 티비 쇼, 중국과 홍콩, 대만, 일본 및 한국의 인기 있는 다양한 쇼를 즉시 볼 수 있는 버라이어티 쇼, 온라인으로 제공되는 많은 비디오 쇼트 클립, 오디오 북 및 국내외 다양한 라디오 방송국의 라디오를 들을 수 있는 라디오 방송 등을 즐길 수 있는 엔터테인먼트 비디오 기능 등이다. 또한 인근 식당을 찾아보고 특정 유형의 요리에 대해 추천을 받는 음식 서비스, 최신 영화 소식이나 추천, 영화 티켓을 구매할 수 있는 영화, 편리하게 고품질의 테이크 아웃을 제공해 식당에 도착하기 전에 음식을 미리 주문할 수 있는 테이크 아웃, 호텔, 쇼핑, 맞춤형 택시를 요청하거나 가격을 비교할 수 있는 택시, 청소 서비스, 여행 일정이나 권장 사항을 검토하고 입장권 등을 구매할 수 있는 여행, 휴식 및 기타 서비스를 제공하는 라이프 스타일 서비스도 제공한다. 그리고 여행 기능을 통해 지도나 길찾기, 도로 상태, 교통 상황 및 주변 환경 조회 등 여행에 필요한 정보와 팁을 제공한다. 더불어 정보검색을 통해 트렌드 글로벌 뉴스를 볼 수 있는 뉴스 서비스와 전 세계의 정확한 일기예보를 알려주는 날씨, 글로벌 주식 시장 정보 및 실시간 주식 상태를 업로드해준다. 그리고 실시간 항공편, 지연 알림을 수신할 수 있고 엔비에이(NBA) 스포츠에 대한 정보, 뉴스, 팀 구성 정보를 조회할 수 있다. 또한, 정보 검색, 모든 요리의 레시피를 검색할 수 있는 요리법, 사진을 인식해 검색하고 특성을 식별하는 이미지 서비스 기능이 포함되어 있다.[1]

일반 유틸리티 기능에는 편리하고 정확한 중국어 및 영어 번역, 전 세계 국가 또는 휴일 시간 확인할 수 있는 시계, 기본계산과 삼각함수, 로그 등 기타 복잡한 수학 공식을 할 수 있는 계산기, 100개가 넘는 국가 및 지역의 통화 환율 및 변환 정보를 알려주고 단위 변환 등의 기능이 있다. 두어가 개인비서 역할을 해주어서 스케줄 관리로 일일 일정 관리를 하고 음성으로 알람 시계를 설정하고 알려주는 알람 시계, 알림 및 언제든지 음성으로 작성할 수 있는 메모장으로도 이용 가능하다. 그리고 백과사전, 동화와 우화와 같은 다양한 이야기, 클래식 어린이 노래와 동요 및 기타 유익한 지식을 제공하는 동요, 사자성어와 같은 관용구, 임신 준비와 영양, 간호, 건강과 같은 육아 관련 조언을 제공하는 육아 서비스, 고대 시와 가사를 볼 수 있는 시, 온라인 도서 및 문서를 볼 수 있는 도서관 등 교육에 관한 기능도 제공한다. 그리고 사용자와 대화하고 피드백을 제공하는 대화, 분위기 개선을 위한 클래식 농담, 곡을 작곡하거나 관용구를 사용해 재미있는 대화를 할 수 있는 숙어와 다양한 온라인 게임도 함께 할 수 있다. 스마트 홈 기능을 통해서는 음성으로 명령 제어, 상태 조회, 서비스 매뉴얼 및 고객 서비스 전화번호 등을 제공한다. 이 중에 명령 제어를 통해 전화 통화나 문자 메시지를 보낼 수 있고 알람 시계 설정, 주소록 조회 등 기타 기능을 이용할 수 있다. 기기마다 몇 가지의 기능 조건은 다르지만, 기본적으로 여러 기능을 구성하고 있다.[1]

솔루션[편집]

바이두의 인공지능 전문가들이 항상 사용자들을 염두에 두고 제품 하나하나를 철저히 점검하고 분석한다. 사용자가 각 제품을 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 응용프로그램별로 타켓팅 솔루션을 제공한다.[1]

  • 스마트 냉장고 : 안드로이드리눅스 시스템이 장착된 냉장고 장치를 위한 맞춤형 음성 솔루션이다. 음성 제어 냉장고 시스템 기능을 사용하여 냉장고 온도 음성 제어, 식품 관리, 레시피 등을 제공받을 수 있고 음성 명령을 통해 음악, 비디오, 크로스 토크 및 일일 정보 검색한다. 그리고 검색 과정에서 사용자의 명령을 이해하고 기억하고 다중 명령을 실행할 수 있다. 마지막으로 음성 제어로 생활을 관리할 수 있는 기능이 있는데 이 기능은 일기 예보, 알람 시계 설정 및 온라인 쇼핑 등과 같은 음성 제어를 통해 사용자가 식자재를 한눈에 볼 수 있다. 그리고 각 식자재의 유통기한을 넘기는 것을 피하고 편리한 음성 레시피를 통해 사용자가 요리에 재미를 느낄 수 있게 한다. 협업한 제품으로는 하이얼(Haier) 냉장고로 바이두의 두어와 하이얼 링크쿡은 공동으로 하이얼 엑스쿡 인공지능 냉장고를 개발해 식료품 품목을 확인하고 다이어트 및 레시피 추천을 제공한다. 또한 검색 및 엔터테인먼트 기능이 포함되어 있다.[1]
  • 스마트 티비 : 스마트 티비, 디지털 미디어 박스, 프로젝터 및 기타 화면이 있는 제품을 위해 특별히 설계된 맞춤형 음성 솔루션이다. 이는 셋톱 박스, 티비 리모컨도 해당된다. 이 솔루션은 원격 제어, 불편한 리소스 검색, 놓친 프로그램, 라이브 스트리밍과 같은 티비의 불편한 점을 해결해 준다. 음성으로 티비를 작동할 수 있는데 음성으로 티비(TV) 볼륨을 조정하고 채널을 변경하며 비디오 리소스를 빨리 감거나 되감을 수 있다. 그리고 영화 유형, 주요 역할, 감독 및 채널별로 음성으로 검색할 수 있다. 또한, 사용자의 명령을 이해하고 기억하여 다중 명령이 가능하다. 티비에 나타나는 유명인을 식별하고 관련 정보를 표시할 수 있는 이미지 인식 기능도 있다. 마지막으로 엔터테인먼트 서비스가 있다. 이 기능은 음악, 시, 코미디 및 기타 엔터테인먼트를 제공한다. 이러한 기능을 통해 사용자는 리모컨을 사용하지 않고도 보다 편리한 스마트 라이프를 즐길 수 있도록 도와준다. 협력제품으로는 엑스지미(XGIMI) 티비 Z5와 궈안 브로드콤 네트워크(Guoan Broadcom Network) G-1, 레노버 티비 65i3이 있다.[1]
  • 휴대용 기기 : 가전제품에서는 스마트 냉장고 라이트오에스(lightOS), 스마트 온수기, 스마트 에어컨, 스마트 세탁기에 해당하고 소형 가전제품에는 두유 기계, 청소 로봇, 휴대용 스피커, 밥솥, 소독 캐비닛, 공기 청정기, 스포츠 모니터링 장비, 테이블 램프가 해당된다. 그리고 스마트 홈에서 정수, 도어록, 조명, 커튼, 선풍기, 주전자, 온도 조절, 인체 건강과 식품 안전 모니터링, 소켓이 휴대용 장치 솔루션에 해당된다. 이 솔루션은 두어가 강력하고 관리가 용이하고 효율성이 높은 클라우드 기반 플랫폼으로 스토리텔링 머신, 휴대용 스피커, 스마트 소형 가전, 경량 제어 장치 등의 장점이 있기 때문에 제품 제조업체, 모듈 공급 업체 및 하드웨어 개발자에게 원-스탑, 엔드-투-엔드(one-stop, end-to-end) 통합 솔루션을 제공하여 휴대용 장치에 대화 기능을 제공한다. 기능으로는 정보 수집이 있는데 음성 상호 작용을 통해 다양한 요구를 즉시 만족시키고 알림 설정, 날씨, 택배 조회, 백과사전 등의 정보를 찾을 수 있다. 그리고 장치 제어를 통해 볼륨 조절, 시간 설정, 제품 켜기/끄기 및 기타 기능을 음성 명령으로 수행할 수 있고 서비스 리소스 기능으로 사용자가 근처의 식당, 택시 호출, 영화 티켓 구매와 테이크 아웃 주문을 주문할 수 있다. 이러한 기능을 통해 사용자는 편안하고 효율적인 스마트 홈을 만들 수 있다. 이 제품들은 모두 사용자의 음성에 의해 제어되고, 스마트하고 즐거운 개인 공간을 구성하는 데 도움이 된다.[1]
  • 스마트 스피커 : 화면이 있거나 없는 오디오 출력 장치를 위한 맞춤형 음성 솔루션이다. 이 솔루션 매뉴얼은 사용자에게 네 가지 주요 기능을 제공한다. 대규모 콘텐츠 리소스 기능을 통해 두어에 연결하여 사용자는 수많은 고품질 노래, 음성 검색 및 재생, 맞춤형 개인 음악 라이브러리, 오디오, 비디오 및 기타 기능을 이용할 수 있고 음성을 사용해 매일 다양한 분야의 정보를 검색하고 다중 명령이 가능하다. 그리고 음성 제어 기능은 두어 내장 스마트 스피커로 집에서 손을 사용하지 않고도 냉장고, 티비, 에어컨, 조명 등과 같은 두어 내장 스마트 기기 및 장치를 제어할 수 있고 일기예보, 교통 상황, 일정 알림, 택시 예약, 테이크 아웃 등을 음성 명령을 통해 제공한다. 스마트 스피커를 사용하면 정보를 쉽게 얻을 수 있고 스마트 제품과 보다 쉽게 상호 작용해 라이프 스타일을 관리할 수 있다. 협력제품으로는 우비(Ubee) 스마트 스피커가 있다.[1]
  • 스마트 가정용 로봇 : 안드로이드 또는 리눅스 시스템이 장착된 지능형 로봇을 위한 맞춤형 솔루션이다. 부정확한 언어 및 명령처리, 할당된 작업 완료 불가능 등과 같은 문제에 대한 해결책을 제공할 수 있다. 사용자는 음성 및 이미지와 같은 여러 가지 방법을 사용하여 장치와 상호 작용할 수 있다. 로봇과의 대화 기능으로 로봇이 사용자의 말을 이해하고 여러 유형의 상호 작용을 하며 사용자의 의도를 파악한다. 사용자는 외롭거나 지루하거나 슬플 때 또는 스트레스받을 때 로봇에게 의존할 수 있다. 그리고 정보를 검색하고 싶을 때 바이두의 방대한 데이터베이스를 활용하여 음성을 사용해 바로 다양한 명령을 만족시킨다. 풍부하고 최신의 데이터 베이스는 검색, 환율 등의 가장 적합한 정보를 찾을 수 있고 애플리케이션 제어 기능으로 음성을 사용하면 로봇의 다양한 기능뿐만 아니라 두어가 장착된 냉장고, 티비, 조명과 같은 다양한 스마트 기기를 제어할 수 있다. 또한, 수백만 개의 고품질 노래, 음악, 라이브러리, 오디오 및 비디오를 이용할 수 있어서 음악을 재생하거나 라디오를 전환하고 영화를 시청하거나 오디오 뉴스를 듣는 등의 여러 기능을 음성을 통해 제어할 수 있다. 두어를 사용하면 질문에 대한 답변을 찾거나 사진에서 특정 꽃, 별 등의 것을 식별하거나 티비 쇼에서 어떤 유명인이 출연하고 있는지 이미지 인식으로 확인할 수 있다. 얼굴 인식을 사용해 로봇을 다양한 모드로 전환해 보다 개인화된 서비스를 제공받을 수 있다. 이러한 스마트 기능들은 사용자의 필요에 따라 더 지능적이고 이해하며 신뢰할 수 있는 로봇으로 만들어지게 된다. 그리고 이 로봇이 사용자의 친구가 되고 사용자의 가족의 바쁜 삶을 꾸려가도록 도와준다.[1]
  • 스토리텔링 머신  : 두어의 지능형 장난감 솔루션은 2~8세 어린이들에게 동화, 콘텐츠를 만들 수 있다. 이 솔루션을 통해 고품질 어린이 콘텐츠를 이용할 수 있는데 동요, 어린이를 위한 이야기, 어린이 라디오를 포함한 많은 고품질 어린이 오디오를 제공한다. 어린이 학습 및 요구를 충족시킨다. 그리고 어린이를 위한 조기교육 서비스를 통해 교육 기관과 협력하여 조기교육을 위한 양질의 콘텐츠를 제공받을 수 있고 영어 학습, 고전 중국 문화 및 대화형 지능 이야기, 시 읽기, 수수께끼 및 기타 정보를 학습할 수 있다. 지능형 장난감 솔루션은 두어의 정보 이점을 최대한 활용하여 날씨, 시간, 육아, 번역, 백과사전 등의 정보를 쉽게 얻을 수 있어 다양한 요구를 실시간으로 제공받을 수 있다.[1]
  • 자동차 유닛  : 지능형 차량 장착 솔루션은 두어가 전문 장착 기계 차량 내비게이터, 스마트 백미러 및 주행 레코더와 같은 차량 장착 장치용으로 만든 맞춤형 지능형 음성 솔루션이다. 현 시장에서 출시된 차량 음성 솔루션에서 부정확한 인식, 지능적이지 못한 응답 및 불편한 작동 문제를 해결할 수 있다. 내비게이션과 교통 상황 기능을 통해 음성을 통해 실시간 위치, 주변 지역 확인 및 교통상황을 확인한다. 그리고 음악, 오디오, 오디오 뉴스를 검색 및 재생할 수 있고 전화 통화, 제한된 번호 알림, 날씨와 비행 조회, 약속 알림 등의 정보를 확인할 수 있다. 마지막으로 자동차 제어 기능으로 에어컨과 헤드라이트의 켜기/끄기, 창을 열거나 내리기, 좌석 위치 조정 및 차량 상태를 점검할 수 있다. 이러한 기능을 통해 사용자는 운전 경험을 충분히 즐기고 사용자가 도로 운전에 집중할 수 있도록 도와주어 안전하고 편안한 운전 환경을 조성한다.[1]
  • 휴대전화 및 스마트 워치, 팔찌 : 휴대전화 보조 솔루션은 안드로이드 시스템을 탑재한 스마트폰용 맞춤형 솔루션이다. 언어 이해도가 부정확하고 정보가 부족해 불편한 서비스의 문제를 해결한다. 그리고 두어 스마트 웨어러블 디바이스 솔루션은 스마트 워치, 스마트 팔찌, 스마트 헤드폰 등 웨어러블 디바이스에 적용되는 맞춤형 음성 솔루션이다. 데이터에 대한 불완전한 엑세스, 부정확한 음성 인식, 할당된 작업을 완료하지 못하는 등 많은 스마트 웨어러블 기기가 겪는 문제에 대한 해결책을 제공한다. 애플리케이션 제어 기능으로 음성을 통해 전화 통화, 문자 메시지, 알람 시계, 와이파이 및 기타 기능을 제어할 수 있을 뿐만 아니라 머지않아 두어가 장착된 다른 스마트 기기와도 상호작용을 할 수 있게 된다. 스마트 냉장고, 티비, 에어컨, 조명 등의 제품을 손가락 터치나 음성으로 제어할 수 있다. 스마트 알림을 통해 교통 상황, 일기 예보 등과 같은 다양한 정보를 제공한다. 다른 정보와 결합하여 알림할 수 있다. 예를 들어, 온도가 5℃떨어지면 재켓을 가져가는 것이 좋습니다라는 알림을 한다. 교통이 혼잡할 경우 최소 30분 전에 출발 예정 시간을 알려준다. 일기 예보, 비행 스케줄, 레시피, 환율 등과 같은 정보를 음성 명령을 통해 다양한 분야의 적절한 정보를 검색하고 제공한다. 신뢰할 수 있고 정확한 정보를 제공하기 위해 수백만 개의 중국 사이트를 검색하여 제공한다. 휴대전화에 두어 모바일 어시스턴트가 장착되어 있으면 수천만 개의 고품질 음악 라이브러리, 오디오 및 비디오, 음악, 영화, 오디오 및 기타 기능을 제공받을 수 있고 서비스 리소스 기능으로 음성 명령을 통해 인근 음식점을 찾거나 택시를 호출하거나 영화 티켓을 구입하고 테이크 아웃 주문을 할 수 있다. 이러한 기능을 통해 풍부하고 안정적인 모바일 어시스턴트 기능을 사용자에게 제공한다. 두어 휴대전화 솔루션이 사용자의 비서가 되어 바쁜 생활을 관리하며 도와준다. 협력제품으로는 비보(VIVO) X9과 에이치티씨(HTC) U11이 있다.[1]

각주[편집]

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