메디우스

메디우스(MEDIEUS)

메디우스(MEDIEUS)

박보현 대표

메디우스(MEDIEUS)는 블록체인 기반 메디컬 SNS 플랫폼이다. 블록체인 기술을 이용하여 환자의 의료 경험 정보를 기반으로 의료 서비스 제공자 중심의 기존 의료 서비스 시스템을 소비자 중심의 의료 서비스 시스템으로 전환함으로써, 의료 서비스 제공자 내부의 서비스 변화와 의료 환경을 혁신한다. 메디우스를 개발한 메디포스의 대표이사는 박보현이다.

개요

메디우스는 블록체인 기술을 이용하여 환자의 의료 경험 정보를 기반으로 의료서비스 제공자 중심의 기존 의료서비스 시스템을 소비자 중심의 의료서비스 시스템으로 전환함으로써 의료서비스 제공자는 서비스 변화와 의료 환경을 혁신하고, 이는 의료서비스 제공자의 질적 향상으로, 질적 향상은 다시 소비자에게 돌아가게 되는 선순환의 생태계를 구축하고자 한다. 의료서비스 소비자의 서비스 경험과 인식에 의한 객관적이고 투명한 데이터 공유를 통해 의료서비스 제공자의 서비스 질을 향상시키고, 소비자 개개인 맞춤 혜택으로 의료서비스를 혁신하여 소비자 중심의 의료서비스 생태계를 구축할 수 있다. 메디우스는 이에 앞장서 투명하고 신뢰할 수 있는 의료서비스 정보 유통을 가능하게 할 것이며, 의료서비스 데이터 기반으로 1) 소비자에게 효용성 높은 2)실생활에서 사용 가능한 3) 개인 맞춤 서비스가 개발될 수 있도록 할 것이다. 메디우스에 참여하는 소비자, 제공자 모두 보상을 통하여 상호작용 및 시너지를 얻게 될 것이다.

등장배경

의료서비스 시스템 혁신

• 의료 빅데이터 중요성과 활용 : 4차 산업혁명으로 미래 의료 패러다임은 정밀, 예측, 예방, 개인 맞춤형 의료로 발전할 것이며, 때문에 환자 개인의 의료 데이터가 더욱 중요해지고 있다. 또한, 의료 빅데이터 활용은 서로 다른 분야의 데이터를 상호 결합하는데 초점이 맞춰지고 있다. 즉, 개인의 상황 및 생활습관에 따라 환자별 맞춤 예측과 진단, 치료와 사후관리까지 통합 관리되면서 발전할 것이다.

• 정부/의료기관이 주도하는 의료 빅데이터 : 미국은 국가차원의 보건의료 빅데이터 생태계를 조성하며 첨단 의료 시장을 주도하고 있으며, 한국은 대형 의료기관 중심으로 데이터 수집-정제-가공-표준화에 초점을 맞추고 의료기관간 데이터 통합-연동 플랫폼을 개발 중이다.

• 메디컬 블록체인, 의료정보시스템 탈중앙화 집중 : 대부분의 블록체인 프로젝트는 의료정보시스템(Electric Medical Record, EMR)의 탈중앙화 또는 개인건강관리기록(Personal Health Record, PHR) 플랫폼 구축에 집중되어 있고 결국, 블록체인 기술을 적용한 EMR 공유 및 활용으로 현재 정부 또는 의료기관이 주도하는 빅데이터 활용방안과 유사한 방향성을 가진다. 이는 의료기관의 진단, 치료, 연구기관의 신약개발, 임상시험 등에 가장 큰 효용성을 가진다.

• 환자에게 효용성이 높은 의료서비스 정보의 중요성 : 대부분 환자들은 자가 증상을 발견하고 병원을 가기까지, 어떤 과에서 검사를 받아야 하는지, 어느 병원을 가야 하는지, 가족 또는 지인에게 물어보거나 인터넷 검색을 한다. 하지만, 대부분 국가의 중앙화/집중화 된 폐쇄적인 의료서비스 시스템 환경에서 환자는 의료서비스를 제공 받기 전에 병원 진료의 질이나 결과를 알기 어렵고, 잘못 선택했을 경우, 생명까지 담보해야 하는 상황이 벌어질 수 있다는 불안감이 있다. 의료 서비스 정보는 환자 개개인의 병원선택, 의사, 진료, 사후관리까지 중요한 의사결정에 영향을 미치게 된다. 블록체인의 탈중앙화된 개인의 의료정보는 사회와 기업에게 효용적 가치를 제공하는 반면, 블록체인의 탈중앙화된 의료서비스 정보는 개인에게 직접적인 효용적 가치를 제공할 것이다.

• 신뢰성 높은 의료서비스 정보 플랫폼의 필요성 : 2013년 세계보건기구(WHO)가 보고한 조사에 따르면, 전 세계적으로 국가 간 이동 의료서비스 이용자는 지속적으로 증가하고 있고, 그 규모는 2020년 1,500억 달러에 이를 것으로 전망한다. 특히 아시아는 전체의 38%로 세계 의료서비스의 중심으로 빠르게 증가하고 있다. 하지만 국가 간 이동 의료서비스 이용자의 64%가 지인/친구추천을 통해, 26%는 인터넷 검색을 통해 의료서비스 제공자의 정보를 얻고 있고 대부분 에이전시를 통해 해당 국가를 방문한다. 환자에 대한 보호 시스템 부재, 의료기관의 과대광고를 통한 환자유치, 에이전시의 비전문성 등으로 인한 사고 위험 등으로 의료서비스 제공자에 대한 객관적이고 신뢰성 있는 의료서비스 정보를 제공하는 플랫폼의 필요성이 높아진다.

현재의 문제점

• 국가 의료정책에 따른 의료서비스 시스템 : 한국의 경우, 정부 정책 하에, 의료기관의 건강보험 관련 고시만 1천 가지가 넘고, 세부사항에 따른 심사평가원 심사기준은 1만 가지 이상이다. 또한 고시와 기준은 수시로 변경되어 의료기관들은 이를 감당하기 어려운 것이 현실이다. 의료서비스 공급자는 소비자를 위한 의료서비스가 아닌 `심평의료`로 불리는 공급시장 정책에 의해 운영 되고 있다.

• 의료서비스 제공자 중심의 의료서비스 시스템 : 인구 1,000명당 경제협력개발기구(OECD) 평균 3.3명의 의사(한국은 2.2명), 국민 1인당 의료기관 방문 횟수는 OECD 평균 6.7회(한국은 13.2회), 그리고 한국은 평균 진료시간 5분이다. 의료서비스의 소비자는 의료비용을 지불하는 고객임에도 불구하고 의료서비스 제공자에 대한 의존적 관계로 인하여 의료서비스 질의 주도권을 제공자가 가지게 된다. 폐쇄적인 의료서비스시스템 환경 속에서 소비자는 어떤 의료행위가 어떤 과정과 방법을 통해 소비자가에게 이루어지는지 알 수 없다.

• 기존 SNS 혹은 환자 커뮤니티의 한계 : 의료서비스 소비자들은 비용과 시간 그리고 보다 안전한 의료서비스를 선택하기 위하여 서비스 제공자에 대한 객관적인 평가와 평판에 대한 정보를 찾기를 원한다. 대부분 많은 사람들이 주변 지인을 통해서 물어보거나 인터넷 검색을 해보지만 정보는 불충분하거나, 심지어 거짓인 경우가 많다. 광고에 의한 과대포장 정보와 커뮤니티상의 불분명하고 비전문적인 정보가 만연하고 있는 상황이다. 호텔 정보나 레스토랑 정보보다 의료 서비스 광고에 SNS를 통한 거짓 후기가 쉽게 이용되고 있다. 특정 환자 커뮤니티의 경우, 의료 정보의 교류가 활발하게 이루어지는 커뮤니티 중의 하나인 미국의 페이션츠라이크미(PatientsLikeMe)는 2004년 설립 이후 현재까지 약 60만 명의 환자들이 가입되어 자신과 비슷한 증상의 사람들과 자발적으로 관련 정보를 공유하고 치료 결과를 향상시키기 위한 활동을 한다. 페이션츠라이크미는 설립 이후 2017년까지 1억 3천만 원의 투자를 받았고, 예상 수입은 292억 6천 5백만 원으로 추정된다. 하지만 페이션츠라이크미와 같은 특정 환우 커뮤니티조차 의료서비스 생태계 구성원인 의료서비스 제공자와 소비자 모두에게 이익이 되기보다는 제약, 보험, 의료기기 회사 등 특정 목적 집단의 이익으로만 치중되는 경향이 있어 본래의 정보 교환 기능으로서의 한계를 가진다. 그 때문에 실제 커뮤니티 활동을 하는 회원은 가입자의 30%가 안 되고, 커뮤니티를 통해 얻는 실질적 도움이 적어서인지 커뮤니티의 활동력은 기대에 미치지 못하는 상황이다.

기회

의료서비스 제공자에 대한 정량적 평가는 대부분 세계인증기관 및 각 국가별 인증기관을 통한 다양한 방법으로 이루어지고 있고, 의료서비스 제공자는 이를 마케팅으로 활용하고 있다. 기본적인 서비스 제공자에 대한 정량적 평가로 신뢰할 만한 수준이지만, 조사-평가-발표가 1년 단위 시간차로 실제 소비자의 선택에 직접적인 영향을 미칠 만큼 실시간 반영이 불가능하고 소비자가 느끼는 의료행위의 적정성, 안전성을 객관적으로 평가하는데 한계가 있다. 의료서비스는 생산과 소비가 동시에 이루어진다는 특성, 즉 의사와 환자가 동시에 참여하는 특성을 가진다.

의사와 환자의 상호작용에 따라 환자의 순응도도 달라지고 환자의 참여에 따라 결과도 달라진다. 최근 미국을 비롯한 선진국에서는 의료서비스 소비자 참여 혹은 환자 참여(Patient engagement)가 중요하게 인식되고 있다. 의료서비스 소비자는 환자 참여를 통해 의료서비스의 효과를 극대화함으로써 비용 절감 및 의료 질 향상에 기여한다. 의료서비스 제공자는 환자 참여 결과에 따라 객관적인 평판을 얻게 된다. 의료서비스에 있어 소비자 참여는 환자 중심 서비스의 핵심으로 소비자의 경험과 인식을 확인하는 것은 의료서비스 소비자의 권리이며 궁극적으로 의료서비스 질을 향상시키는 중요한 출발점이다.

특징

의료서비스 생태계

대부분의 블록체인 메디컬 프로젝트는 중앙화된 환자의 의료정보 탈중앙화를 통해 접근성과 활용성을 높이는데 노력하고 있다. 메디우스 팀은 환자가 직접 정보를 생산/공유 가능한 의료서비스 정보의 탈중앙화를 통해 규제나 정책으로부터 현실적이고 실효성 있는 블록체인 메디컬 생태계를 구현하고자 한다. 최근, 선진국을 중심으로 의료서비스 현장에서의 소비자 참여의 중요성이 높아지고 있고, 많은 국가에서 의료서비스 환경 개선을 위한 환자경험평가를 시행하고 있다. 메디우스는 블록체인 기술을 이용해 기존의 중앙화된 시스템으로 운영되는 의료서비스 시스템 탈중앙화로 소비자 중심의 의료서비스 시스템을 구축한다. 투명하고 믿을 수 있는 소비자의 서비스경험 데이터의 공유 및 평가/네트워크를 통해 메디우스 평판시스템을 구축하고 API와 SDK를 제공해 플랫폼 내에 다양한 서비스와 비즈니스가 만들어질 수 있도록 한다. 메디우스 토큰 발행을 통해 의료서비스 소비자와 제공자에게 1차적인 경제적 보상과 함께 토큰 유통채널의 확대를 통해 가치상승의 기회도 제공한다.

탈중앙화

메디우스는 블록체인 메디컬 SNS 플랫폼은 의료서비스 제공자와 소비자로 구성되는 탈중앙화된 생태계이다. 의료서비스 제공자는 직접적인 의료행위를 제공하는 1, 2, 3차 의료기관 및 종사자와 의료행위 외 서비스인 약국, 제약, 의료기기 등 의료 관련 기업 및 공공기관이 포함된다. 의료서비스 소비자는 상기 의료서비스 제공자의 서비스를 이용하고자 하는 개인이다. 이들 개별 주체는 메디우스 플랫폼에서 메디우스 토큰보상을 통한 네트워크를 구축한다.

블록체인 메디컬 SNS

메디우스는 블록체인 기술을 기반으로 하는 메디컬 SNS 플랫폼으로 의료서비스 경험 후기(텍스트, 사진), 환자경험평가 정보, 개인건강관리 기록 정보 및 타인에 의한 열람정보 등이 블록체인에 기록됨으로써, 투명성과 신뢰성을 갖는다. 의료서비스 소비자에게는 블록체인 기반의 메디컬 SNS로 의료서비스 경험 데이터를 공유하는 서비스와 함께 의료서비스 평판 시스템과 인공지능(AI) 추천 시스템을 제공하여 소비자 목적에 맞는 의료서비스 제공자를 추천한다. 의료서비스 제공자에게는 인공지능 추천시스템을 통한 소비자 상담/예약/계약이 이루어지고, 평판시스템을 기반으로 의료서비스 개선과 질적 향상을 유도한다.

의료경험 빅데이터

메디우스는 의료서비스 데이터를 정형 데이터와 비정형 데이터로 구분하여 수집/저장한다. 정형 데이터는 1) 국제인증기관 또는 정부기관에서 평가 조사한 결과데이터 2) 환자경험 평가항목으로 조사한 데이터 3) 각 질환별 세계 기준 PRO(Patient-Reported Outcome), PRE(Patient-Reported Experience) 항목으로 소비자가 직접 입력한 데이터로 의료서비스 제공자에 대한 데이터로 저장된다.

비정형 데이터는 소비자 회원가입, SNS를 통한 개인 건강관리 기록, 치료 과정 및 경과, 서비스경험 후기 등록을 통해 저장되고, 단계별 데이터 수집용 인공지능 챗봇을 통해 국제 표준 PRE/PRO범주로 매핑 가능한 형태로 수집/저장된다.

또한, 의료서비스 사용자는 평가/공감 시스템에서 제공하는 메디컬 SNS 서비스를 이용하여 다른 이용자의 서비스에 대한 공감/의견 제시를 한다. 메디우스는 인공지능 분석을 위한 데이터 수집 목적으로 메디 일지를 통해 데이터 수집을 진행한다. 메디우스 사용자의 일상생활 패턴 등 종합적인 정보가 메디 일지에 담길 것이며, 메디 일지에 필요한 정보가 담길 수 있도록 데이터 수집용 인공지능 챗봇이 사용된다. 메디일지 작성 충실도에 따른 토큰 보상이 이루어질 것이고, 수집된 빅데이터는 일상생활에서부터 질병 관리 분야까지 다양하게 활용될 수 있다.

평판시스템

메디우스는 블록체인 기술을 이용해 투명하고 신뢰할 수 있는 의료서비스 경험 빅데이터를 수집, 저장하고 이를 기반으로 의료서비스 제공자에 대한 평판시스템을 구축한다. 평판 시스템은 1) 정량적 평가 20 정성적 평가 3) 평판도 산출 시스템으로 구성된다.

• 정량적 평가 : 메디우스의 의료서비스 제공자에 대한 정량적 평가는 공식 인증기관의 공개데이터와 자동 연동되고, 정기적으로 자동 업데이트된다. 그 외, 의료서비스 제공자가 직접 등록하는 데이터는 수시 업데이트가 가능하다. 또한 의료서비스 소비자는 의료서비스를 받을 때마다 PRO, PRE 결과를 입력한다.
• 정성적 평가 : 의료서비스 소비자는 메디우스를 통해 자신의 개인 건강관리 기록 또는 서비스 이후 경과, 의료 경험 후기 등을 텍스트 또는 사진으로 올릴 수 있고, 공감 시스템을 통해 다른 이의 이용 서비스에 대한 의견을 게시하거나 공감 투표를 할 수 있다. 또한, 메디컬 SNS 정보를 정량적 평판도 산출에 필요한 항목에 매핑이 가능하도록 문답을 유도하는 인공지능 챗봇으로 데이터를 수집한다. 경험/공감시스템의 정성적인 평가는 평판도 산출 시스템에서 정량적인 평가로 전환된다.

최종적인 의료서비스 제공자의 평판도는 정량화한 경험/공감 시스템의 정성적 평가 점수와 정량적 평가 점수를 통합하여 점수로 산출된다. 이러한 과정을 통해 산출된 평판도 점수는 앞서 기술한 인공지능 추천 시스템에 활용된다.

인공지능 추천 시스템

평판시스템을 기반으로 플랫폼 사용자 모두에게 인공지능 추천 시스템을 제공한다. 이는 모든 이용자가 검색/상담으로 맞춤 의료서비스 제공자를 찾을 수 있도록 추천해 주는 것이다. 메디우스 플랫폼 가입을 위한 최소한의 정보 이외에 개인의료 서비스 관련 정보를 함께 제공하면 소비자는 개인의 요구사항에 맞는 의료서비스 제공자를 추천 받고 플랫폼을 통해 예약/결제까지 가능하다.

인공지능 추천시스템을 통해 플랫폼 이용자의 다양한 빅데이터(의료서비스 활용 패턴 정보, 관심 의료 분야 정보, 개인 복용 약물 정보, 의료서비스 제공 환경 정보 등)를 추가적으로 수집/저장하게 되며 이는 평판시스템과 함께 선순환 작용을 함으로써 강력한 메디우스 의료서비스 생태계를 조성하게 된다.

메디우스의 인공지능 추천 시스템에 포함된 중요한 부분 중 하나는 인공지능 기반 메디컬 일지(일명, 메디 일지)이다. 메디 일지에서 인공지능은 사용자에 대해서 충분히 학습한 인공지능이 사용자가 메디컬 일지를 작성할 때 좀 더 유용한 정보를 작성할 수 있도록 도와주고, 매일 일지를 작성하게 함으로써 인공지능의 학습율을 높여 질병이 치료된 사람들의 일지와 비교 분석함으로써 올바른 치료, 올바른 의사, 올바른 운동과 올바른 식습관을 가지게 하는 목적으로 활용된다.

예약/계약 시스템

예약/계약 시스템은 메디우스 의료서비스 생태계 내에서 이루어지는 예약과 계약이 이루어지는 기본 시스템이다. 의료서비스 소비자가 메디우스 인공지능 추천 시스템이 추천한 의료서비스 제공자를 예약/계약 시스템을 통해 예약/계약을 하면, 의료서비스 제공자는 에스크로 시스템에 코인을 예치함으로서 예약/계약이 성립한다.

서비스의 특성상 뜻하지 않은 예약/계약 변경이 일어날 수 있으므로, 예약/계약 성립, 예약/계약의 해지 혹은 부도, 예약/계약 후 실제 서비스의 완료 등 경우에 따라 예치된 코인은 의료서비스 제공자에게 환불되거나 소비자에게 지불된다. 다양한 경우에 따라 사용되는 코인의 수량은 의료서비스의 난이도 등을 고려하여 결정되며, 이는 메디우스 생태계의 조성과 구축되는 빅데이터의 종류와 양을 고려하여 시스템 구성 과정에서 자동으로 계산되어 메디우스 플랫폼 상에서 공지될 것이다.

플랫폼 구조

구성 레이어

메디우스 플랫폼은 아래와 같은 코어, 서비스 엔진, 애플리케이션 레이어로 구성된다.

• 코어 레이어

코어 레이어는 메디우스의 의료서비스 제공자 및 소비자의 데이터 네트워크로 최신 암호화 기술을 이용해 데이터를 안전하게 보호할 수 있는 분산 데이터베이스이다. 메디우스 플랫폼에서 수집, 저장되는 데이터의 용량은 매우 크고 지속적이기 때문에 블록체인에 저장할 수 있는 양은 매우 한정적이다. 때문에 의료 데이터를 비롯한 서비스 경험 데이터를 효율적으로 저장하기 위해서는 별도의 저장소가 필요하며 이를 코어 레이어에서 제공한다. 메디우스는 현재 상용화되어 있는 빅데이터 플랫폼을 활용하여 식별 가능한 개인정보를 제외한 비식별 데이터로만 저장한다. 블록체인에는 데이터의 해시값만을 저장하여 데이터의 소유 및 거래관계를 기록하고 추적하여 보상할 수 있도록 한다. 메디우스 애플리케이션에서 생성되어 전달되는 각종 데이터는 통상적으로 메디우스SDK를 통해 메디우스 애플리케이션에서 암호화된 후 전달되기 때문에 데이터를 복호화할 수 있는 데이터 소유자 외 다른 사람은 실제 데이터의 내용을 열람할 수 없다. 코어 레이어는 서비스 엔진 레이어를 통해 접근이 가능하다. 또한 메디우스 코어는 저장된 데이터에 대한 백업 및 복구 시스템을 함께 갖추어 데이터가 유실되지 않고 안전하게 보관될 수 있도록 한다.

• 서비스 엔진 레이어

서비스 엔진 레이어는 메디우스 애플리케이션과 코어를 연결하고 사용자 정보를 관리하기 위한 핵심 기능을 제공한다. 서비스 엔진 레이어는 블록체인을 엔진으로 사용하면서 블록체인 위의 정보를 기반으로 메디우스 코어와 연결을 통해 데이터 입출력 기능을 제공한다. 내부적으로는 크게 평판시스템, 예약/계약 시스템, 인공지능 추천 시스템으로 구성된다.

메디우스 평판 시스템은 메디컬 SNS를 통한 의료서비스 경험 후기 데이터와 사용자간 공감 데이터 수집 및 분석을 통한 평판도 산출 시스템을 거쳐 처리되는 의료서비스 제공자 평판/평가 시스템이다. 정성적 데이터의 긍정, 부정, 가중치를 통한 수치화로 산출, 저장된다. 메디우스 인공지능 추천 시스템은 메디우스 메디컬 SNS를 통해 축적된 빅데이터를 기반으로 제공되는 인공지능 기반 기술이며, 의료서비스 제공자 평판에 기반 한 맞춤 의료서비스 제공자 추천, 맞춤 사후관리 프로그램 제공, 맞춤 제품(Commerce) 추천 등 개인화 서비스가 가능하도록 하는 챗봇 시스템을 포함한다. 추천에 활용될 인공지능은 데이터의 종류에 따라 알고리즘이 선택되어 학습하고 결과를 도출할 것이다. 챗봇은 플랫폼이 활성화될수록 고도화된 커뮤니케이션 및 학습을 거쳐 정밀 의료서비스를 제공하게 된다.

메디우스의 일명, 메디 일지는 사용자가 자신과 같은 병 또는 증상을 가지고 있는 사람들이 어떻게 치료받고 있고, 어떤 운동을 하고 있는지, 어떤 생활 습관을 가지고 증상들을 극복하고 있는지, 어떤 음식을 섭취하는지 등과 다른 사람들의 고통의 정도와 회복되고 있다면 호전 과정 등을 비교하여 자신의 병 치료에 도움이 될 수 있도록 하기 위한 목적을 활용된다. 메디 일지에서 인공지능은 사용자에 대해서 충분히 학습한 인공지능이 사용자가 메디컬 일지를 작성할 때 좀 더 유용한 정보를 작성할 수 있도록 도와주고, 실시간으로 사용자가 어떤 약을 먹을지, 어떤 음식들을 먹을지, 어떤 운동들을 할지 등 건강 관련 활동에 대한 선택을 올바르게 하기 위하여 실시간 통계 또는 정보를 알려주는 역할을 한다. 매일 일지를 작성하게 함으로써 인공지능의 학습율을 높여 질병이 치료된 사람들의 일지와 비교 분석함으로써 올바른 치료, 올바른 의사, 올바른 운동과 올바른 식습관을 가지게 하는 목적이다.

또 하나의 경우는 질병이 없는 또는 초기 증상인 사용자들이 앞으로 어떻게 하면 특정 질병에 걸리지 않거나 건강해지는 것에 대한 목표 설정을 하는 기능이다. 예를 들면, 목표 설정을 당뇨병으로 정하면 사용자에게 인공지능 메디컬 일지를 작성하게 하고 인공지능 메디컬일지는 당뇨에 걸린 사람들과 병을 극복한 사람들에 대한 학습을 통하여 메디컬 일지를 작성하는 사람들의 식습관 및 운동 또는 복용하는 약들을 추적 분석하여, 당뇨 플랜을 세우고 그에 맞춰서 사용자에게 계획대로 하게하고 메디 일지를 통해서 얼마다 실행을 했는지를 분석하여 사용자의 목표를 달성하게 하는 기능이다.

예약/계약 시스템은 블록체인 기술에 기반을 두기 때문에 위변조 없이 모든 참여 기록이 남는다. 따라서 예약부도율이 높은 소비자는 다음 서비스 이용 시 토큰을 예치하여 원래대로 무료로 예약/계약 시스템을 이용할 수 있도록 소비자 자신의 신용도를 관리할 수 있고, 실제 서비스 이용 및 후기 작성으로 이어진 예약/계약의 경우엔 보상을 지급하는 방식으로 의료서비스 소비자의 올바른 활용을 유도할 수 있다. 의료서비스 제공자 입장에서는 효과적인 서비스 제공 스케줄링이 가능하고 메디우스 인공지능 추천 시스템을 통한 소비자 유치의 혜택을 누릴 수 있다. 예약 부도 시 환불 정책 등 정교한 설계는 시스템 구성 과정에서 확정하여 추후 백서를 통해 공지할 예정이다. 에스크로 시스템은 메디우스 토큰의 예치, 지불, 환불 등을 위한 시스템으로 예약/계약 시스템 등에 기본 시스템으로 활용된다. 예약/계약 시스템은 이더리움 가상머신(EVM)을 기반으로 한 스마트 계약을 기본으로 한다.

• 애플리케이션 레이어

• 메디우스 독자 비즈니스

메디우스는 플랫폼을 통해 구축한 데이터를 활용하여 직접 서비스 활동을 함으로써 메디우스 생태계 활성에 기여한다. 메디우스 독자 서비스는 제품 판매 등의 상업적 활동을 포함되며, 이러한 서비스는 메디우스 생태계의 구성원들이 토큰을 지급수단으로 하여 생태계의 유지·확장에 기여할 수 있는 동력이 된다. 또한, 의료서비스 소비자가 데이터 제공에 동의할 경우, 의료기관과 연계한 질환별 의료서비스(예방, 사후관리) 코칭 등 공공의 의료서비스 정보를 제공하여 그 혜택이 데이터를 제공한 주체에게 돌아갈 수 있도록 토큰 지급 등의 제도를 운영한다.

• 디앱

메디우스 플랫폼을 통해 의료서비스 제공자와 소비자를 연결하고 활용하는 모든 응용프로그램들이 여기에 속하며 모바일, 앱, 웹 등의 환경에서 구동되는 모든 형태의 응용프로그램이 포함된다. 이들 응용프로그램은 서비스 엔진 레이어를 통해 플랫폼 내 데이터에 접근할 수 있다. 앱 개발을 좀 더 쉽고 빠르게 할 수 있도록 SDK를 제공할 계획이며 이를 통해 메디우스 플랫폼과 연결될 수 있는 응용프로그램을 쉽게 만들 수 있다. SDK를 사용하지 않더라도 추후 플랫폼과 함께 공개될 API와 프로토콜을 따른다면 메디우스 플랫폼과 연결될 수 있는 응용프로그램 개발이 가능하다.

구성 요소

메디우스는 현재 사용 가능한 플랫폼 중 대중성, 보편성, 확장성 측면에서 가장 우수한 플랫폼을 사용할 예정이다. 메디우스 계정은 일반 사용자 계정과 의료서비스 제공자 계정으로 나누어 실제 역할에 따라 기능과 권한을 부여한다. 의료서비스 제공자는 자격증명 시스템을 통해 일반 소비자와 제공자를 구분한다. 초기 생태계 조성을 위해서는 의료서비스 제공자는 신뢰할 수 있는 기관으로부터 직접 인증을 받는 기존의 중앙화된 방식으로 의료서비스 제공자의 자격을 증명한다. 생태계가 안정된 이후에는 이미 인증된 사람으로부터 인증을 받는 탈중앙화 방식과 결합된 방식으로 자격 증명 시스템을 운영한다.

차별화

• 의료서비스 소비자 및 제공자 모두에게 이익이 되는 구조

의료서비스 정보 공유 및 유통의 시작은 의료서비스 소비자에 의해 이루어진다. 의료서비스 소비자에게는 평판시스템을 통한 합리적, 맞춤 서비스 정보로 혜택이 돌아가게 된다. 의료서비스 제공자에게는 정부규제에 의한 의료서비스가 아닌 평판시스템에 의한 소비자 요구에 맞는 의료서비스로의 의료 환경 개선이 가능해진다. 이는 의료서비스 질의 향상으로 제공자와 소비자 모두에게 이익이 된다.

• 메디우스 제휴 의료기관

메디우스 플랫폼의 첫 애플리케이션은 메디컬 다이렉트 플랫폼 ㈜비앤에이치코리아와의 제휴를 통하여 이루어질 것이다. ㈜비앤에이치코리아의 한국의료기관 네트워크인 100여 군데의 병원을 시작으로, 싱가포르, 태국, 중국, 일본 등 아시아 국가 의료기관으로 의료기관 네트워크를 확장할 예정이다. 플랫폼 입회를 통해 의료서비스 제공자 및 토큰 결제 의료기관으로 네트워크가 구축된다.

현재, ㈜비앤에이치코리아가 구축한 한국의 의료기관 네트워크는 대학병원, 종합병원, 전문병원, 성형외과 외 개인병원 100여 군데를 포함한다. 또한 메디우스는 약국 IT 서비스 전문 기업 ㈜ 크레소티와의 제휴를 통해 팜페이서비스를 연동, 메디우스 플랫폼 내에서 토큰으로 의약품 구매, 결제가 가능하도록 할 예정이다. 크레소티가 최근 인수한 데일리몰을 통해 소비자/의료기관 대상 의약품 유통 데이터 공유 및 이를 기반으로 하는 의약품 추천/판매 서비스 연동이 가능하다.

토큰 모델

메디우스가 추구하는 의료서비스 생태계에서는 모든 참여자가 참여의 형태에 따라 경제적 보상을 받을 수 있는 기회가 제공된다. 이는 메디우스의 의료서비스 생태계가 동력을 잃지 않고 의료서비스 소비자와 제공자 모두에게 이익이 되는 선순환적인 블록체인 메디컬 SNS가 되도록 한다. 의료서비스 제공자는 메디우스 플랫폼 입회를 통해 메디우스 토큰을 제공받는다. 메디우스 플랫폼을 통해 서비스 이용 예약 혹은 계약이 이루어지면 토큰을 메디우스 플랫폼에 지불한다. 메디우스 플랫폼의 서비스 엔진인 예약 시스템은 스마트 계약을 기본으로 한다. 의료서비스 제공자는 다른 의료서비스 제공자의 소개, 또는 구매를 통해 토큰을 충전할 수 있다.

의료서비스 소비자는 메디우스 플랫폼 가입을 통해 토큰을 제공받는다. 가입을 위한 최소한의 정보 제공 이외에 개인의료 서비스 관련 정보를 함께 제공하는 소비자는 개인의 요구사항에 맞는 의료서비스 제공자를 메디우스 플랫폼을 통해 추천 받아 이용 가능하다. 메디우스 플랫폼의 서비스 엔진인 의료서비스 제공자 추천시스템은 인공지능에 기반 한 챗봇과 같은 시스템 혹은 평판도 기반 의료서비스 제공자 추천 지도 등을 제공하는 시스템을 일컫는다.

제공받은 의료서비스에 대한 후기, 경과, 평가 등에 참여하여 토큰을 지급받을 수 있고, 제3의 소비자를 추천하여 메디우스 플랫폼에 가입할 경우 이에 대한 경제적 보상으로 또한 토큰을 지급받을 수 있다. 메디우스 플랫폼에 입력하는 의료서비스에 대한 경과에는 PHR, PRO, PRE 등이 포함될 수 있으며, 서비스 이용 피드백은 평판 시스템에 반영된다. 의료서비스 소비자는 메디우스 플랫폼을 통해 구현되는 각종 어플리케이션 서비스를 이용할 때 토큰을 사용하여 토큰 경제의 한 축을 이루게 된다.

토큰 발행

메디우스 토큰의 최대 발행 최대량은 10,000,000,000개로 한다. 프리세일 및 ICO 기간 동안 분배 및 판매를 통해 발행되는 초기 펀딩의 한도는 최대 27,000 ETH로 적용하여 판매할 예정이다. 메디우스 생태계 내의 구성원으로 참여하기 위해서는 이더리움을 통해 참여가 가능하다. 각 토큰별 정확한 교환 비율은 추후 코인 발행 이전에 공식 커뮤니티케이션 채널을 통해 발표할 계획이다. ICO 및 프리세일 동안 참여자에게 분배되는 토큰은 전체 발행의 30%이다. ICO 종료 후 미분배 잔여 토큰은 전량 소각한다.

토큰 분배 계획

• 메디우스 토큰 분배 : 토큰은 다음과 같은 비율로 메디우스 생태계 내의 구성원에게 분배될 예정이다.

1. 토큰 세일(30%) : ICO 및 프리세일 동안 참여자에게 분배되는 토큰은 전체 발행의 30%이다.
2. 설립자 및 팀(20%) : 메디우스에 할당된 토큰은 ICO가 개시되는 2018년 12월부터 메디우스 플랫폼 공식 론칭이 예상되는 2020년 1분기까지 16개월 동안 나누어 할당된다. 메디우스에 할당된 토큰은 매달 1/16씩 메디포스 팀 구성원에게 지급되며, 팀원의 변경 시 새로운 팀원은 참여기간에 따라 동일 방식으로 토큰을 지급받는다.
3. 어드바이저 및 파트너(15%) : 메디우스의 의료, 기술 및 비즈니스 개발 분야의 어드바이저와 파트너사에게 분배될 토큰이다
4. 회사 보유금(35%) : 35%는 향후 메디우스 생태계 규모 확장 등에 사용될 경우를 대비하여 보존한다.

• 펀드 분배 : 토큰 판매를 통해 조성4된 펀드는 다음과 같이 사용될 예정이다.

1. 개발(20%) : 메디우스는 의료서비스 소비자가 목적에 맞는 만족스러운 의료서비스를 제공 받고, 의료서비스 제공자는 서비스에 대한 올바른 평가를 받아 의료서비스의 제공자와 소비자 모두에게 이익이 되는 바람직한 의료서비스 생태계 조성을 지향하는 플랫폼을 구현할 것이다. 개발에 할당된 비용은 이를 구현하기 위해 사용된다. 플랫폼 구성 요소 구현과 테스트, 플랫폼에서 동작하는 인공지능 추천 시스템, 예약/계약 시스템, 평판 시스템 구축과 각 시스템의 UI/UX 비용 등이 포함된다.
2. 비즈니스 개발(30%) : 메디우스 생태계는 의료서비스 제공자와 소비자의 투명한 평가와 추천 시스템이 구현되어야 조성 가능하다. 이를 위해서 최소한의 가입자를 유치하여 플랫폼 구축 초기 기본 생태계를 구성해야 한다. 비즈니스 개발 비용은 기본 생태계를 구체적으로 설계하고, 실제 의료서비스 제공자와 소비자 유치 활동에 할당하여 메디우스 생태계의 코인 경제를 활성화하는 경비로 지출될 것이다. 메디우스 생태계의 글로벌 확장을 위한 비즈니스 개발 등에 사용된다.
3. 마케팅 비용(25%) : 메디우스 플랫폼의 활성화를 위해서 마케팅 비용은 필수적이다. 안정적인 메디우스 생태계가 조성되면 구성원인 의료서비스 제공자 및 소비자들의 적극적인 참여를 통해 이루어질 것이다. 하지만, 초기 생태계 조성을 위해서는 적극적인 마케팅을 진행하여 기본 생태계를 구성하여야 하며 마케팅 비용은 이를 위해 사용될 것이다.
4. 운영비용(10%) : 향후 메디포스 회사 운영에 필요한 비용과 메디우스 플랫폼 구현을 위해 필요한 실제 비용을 포함한다.
5. 글로벌 운영(5%) : 메디우스 생태계의 글로벌 확장을 위해 필요한 해외 주요 거점의 오피스 설립 및 유지 등에 사용된다.
6. 적립금(10%) : 이 비용은 플랫폼 유지, 보수, 업데이트 비용으로 사용될 예정이다.

서비스 예시

• 개인 맞춤 병원 추천 서비스 : 메디우스 플랫폼을 통해 의료서비스 소비자의 요구와 목적에 맞는 병원이 추천되고 소비자는 추천된 병원 중 선택하여 맞춤 의료서비스를 제공받을 수 있다. 의료서비스 소비자는 메디우스 플랫폼의 투명성, 신뢰성을 통해 의료서비스 과정, 사후 관리 등을 믿고 이용할 수 있다. 일례로 성형 뷰티 소비자 맞춤 병원 추천 서비스가 가능하다. 의료 분야 중 성형 뷰티 분야에서 대한민국의 기술 수준은 세계적으로 인정받고 있다. 메디우스 생태계의 소비자들은 성형 뷰티 분야의 대한민국의 의료서비스를 안전하게 제공받을 수 있다. 소비자들의 목적에 맞는 성형 뷰티 서비스 제공자를 추천 받아 예약과 실제 서비스 제공까지 메디우스 플랫폼을 통해 이루어진다. 의료서비스 소비자는 메디우스 플랫폼의 투명성, 신뢰성을 통해 의료서비스 과정, 사후 관리 등을 믿고 이용할 수 있다. 또한, 치료의 종류, 과정, 치료 과정에 따른 상태의 변화 등을 손쉽게 확인할 수 있다. 성형 뷰티 시술 또는 수술 서비스를 받은 이후에도 공간의 제약 없이 안심하고 사후 관리를 받을 수 있는 제3의 의료서비스 제공자를 추천 받아 지속적으로 관리가 가능하다. 메디우스 플랫폼 상의 서비스는 의료서비스 제공자와 사용자 간 연결뿐만 아니라 가격 비교를 통해 최적의 조건을 제공하고 필요한 서비스를 용이하게 찾을 수 있도록 도움을 제공한다. 메디우스 플랫폼 상의 서비스는 모든 데이터의 위변조가 불가능하고 100% 진본으로 유지되므로 투명성을 담보할 수 있다. 치료의 종류, 과정, 치료 과정에 따른 상태의 변화 확인 등 모든 절차의 완전성과 보안성이 담보되므로 치료 결과를 향상 시킬 수 있다.

• 전자 PRO 서비스 : 의료서비스 제공자는 전자 PRO를 통한 환자 경험 정보를 쉽게 확보하여 치료 질 향상을 꾀할 수 있다. 또한, 동종의 타 서비스 제공자 혹은 기관과의 치료 향상도 평가 등 객관적인 의료서비스 제공자의 서비스 질 평가가 가능하게 한다.

• 건강코칭 서비스 : 메디우스 플랫폼의 인공지능 시스템을 통해 의료서비스 소비자가 입력한 개인건강관리기록, 의료서비스 이용 정보 등을 활용하여 개인 맞춤 건강코칭 서비스를 할 수 있다. 개인의 건강 상태와 니즈에 맞춘 운동 프로그램 추천, 식단 추천 등을 하여 건강관리를 도울 수 있는 프로그램 개발을 목적으로 하는 헬스케어 기업에게 메디우스의 축적된 메디컬 SNS 기반 데이터와 인공지능 메디 일지 데이터는 유용하게 사용 가능하다.

• 의료현장 관리 정보공유 서비스 : 메디우스 생태계의 의료서비스 소비자는 의료서비스 제공자와 함께 의료서비스가 이루어지는 현장에 대한 정보를 공유할 수 있다. 의료 용품 관리, 의료기기 상태, 치료 환경 등에 대한 정보가 공유되고 이는 의료서비스 제공자 평판과도 연결되기 때문에 의료서비스 제공자는 의료현장 관리에도 힘쓰게 된다. 이는 의료서비스 제공자의 기술이 아닌 현장 관리 소홀로 발생 가능한 의료사고의 위험을 미연에 방지하는데 기여하여 소비자가 안심하고 서비스를 받을 수 있게 된다. 또한, 의료기기 이력 관리, 의약품 관리 상태 추적과도 이어질 것이다.

• 뷰티 의료기기 정보 공유 서비스 및 판매 : 헬스케어 기업의 뷰티 의료기기 제품 혹은 새로운 약물의 사용 정보를 공유하여 평가/평판 서비스를 제공하고, 개인에게 맞춤 정보와 함께 제품을 추천한다. 플랫폼을 통해 토큰으로 판매/구매 가능하다. 또한 데이터 공유 및 유통을 통해 제품기능 향상에 활용한다.

• 의료경험 평가 서비스 : 환자 경험 평가는 현대의 의료의 질 평가에 있어 가장 중요한 요소이다. 국가마다 조사방식 및 활용방안은 다소 다르지만, 궁극적으로 어떻게 하면 국민들에게 좋은 의료서비스를 제공할지 고민하고 있다. 한국의 경우에도 심평원 등의 기관에서 의료질 평가를 실시하고 있다. 이러한 의료질 평가시 메디우스의 축적된 메디컬 SNS 기반 데이터는 유용하게 사용 가능하다.

• 제약회사 임상시험 연계 서비스(임상센터에서 진행) : 메디우스 플랫폼에 축적된 메디컬 SNS 기반 데이터를 분류하여 제약회사는 특정 임상시험 등에 필요한 환자를 찾아 임상시험의 적합성을 확보하여 시험하고, 특정 질환을 가진 환자는 치료와 관련된 임상시험 등의 정보를 추천 받아 참여 가능하다.

• 환우정보공유 서비스 : 메디우스 플랫폼에서는 의료서비스 소비자 중 특정 질환으로 고통 받거나 비슷한 증상을 가지고 있는 의료서비스 소비자들과 가족을 중심으로 커뮤니티를 만들어 정보를 공유할 수 있다. 같은 질환을 극복하기 위한 공감대를 형성한 소비자들은 해당 질환에 대한 양질의 의료서비스를 제공자를 소개하거나 관련 정보를 공유함으로써 큰 도움을 얻을 수 있다.

• 의료보험경험 정보공유 및 맞춤 보험 서비스 : 현재에는 국가 의료보험을 비롯하여 매우 다양한 개인 의료보험이 존재한다. 보험의 종류는 다양하고 보험 약관 등은 복잡하여 의료서비스 소비자는 혜택을 다 누리지 못하는 경우가 많다. 메디우스 플랫폼의 블록체인 메디컬 SNS를 통해 의료보험의 경험에 대한 정보공유 서비스가 이루어지면 소비자 입장에서의 국가 의료보험 체계에서 개선되어야 할 문제점, 새로 만들거나 개선이 필요한 적응 증에 대한 의료보험 수가 체계 등의 제안이 가능해 진다. 이러한 과정을 통해 의료서비스 생태계의 변화에 맞추어 유연하게 불필요한 보험항목은 없애고 필요한 항목은 보강된 의료보험체계 형성이 가능하여, 최적의 의료보험의 혜택을 소비자와 제공자가 누릴 수 있게 된다. 블록체인을 활용한 보험금 청구 및 지급에 대한 사업은 이미 시범적으로 진행되고 있다. 메디우스 플랫폼을 통해 의료서비스 소비자의 의료 정보와 보험 약관 비교를 통해 해당 사항이 있을 경우 자동으로 보험금 청구 및 지급을 받을 수 있다. 보험금 지급을 받은 의료서비스 소비자의 후기를 통해 보험금에 대한 분쟁은 없는지, 보험 약관과 실제 지급된 보험금이 정확하게 산출되었는지 등을 확인할 수 있다. 의료서비스 소비자는 메디우스의 플랫폼을 통해 분석된 의료서비스 활용 패턴에 따라 소비자에게 맞는 맞춤 보험을 설계, 추천 받을 수 있다.

• 개인 맞춤 약물을 위한 예측 서비스 : 일반의약품이라 하더라도 성분에 따라 개인마다 위해를 주는 약물의 종류와 용량이 다르며, 여러 약물이 투약되고 있을 경우 어떠한 작용과 반응이 일어날 수 있는지에 대한 정보는 알기 어렵다. 메디우스 플랫폼 인공지능 서비스를 통해 손쉽게 위해가 없는 약물인지, 다른 약물과 함께 사용해도 되는지 등의 예측 서비스를 제공할 수 있다.

• 의료 복지 공동체를 위한 기부 서비스 : 메디포스 팀은 바람직한 의료서비스 생태계의 조성과 함께 생태계 내의 구성원이 모두 의료서비스의 혜택을 고루 누릴 수 있는 의료 복지 공동체를 지향한다. 메디우스 의료서비스 생태계에서는 의료 서비스의 혜택을 제대로 누리지 못하는 취약 계층, 난치·희귀병으로 고통 받는 소외 계층을 위한 기부 서비스가 가능하다. 메디우스 의료서비스 생태계에서 통용되는 메디우스는 일차적으로 본인 자신을 위해 사용 가능하지만, 공익 목적의 기부를 통해 의료 취약, 소외 계층을 도와 의료 복지 공동체 달성을 위해 사용할 수 있다. 의료 복지 공동체를 위한 기부 서비스를 통해 도움이 필요한 구성원을 소개하고 기부 토큰으로 비용을 마련하고 맞춤 의료서비스가 가능하다.

로드맵

• 2019년 1분기 : 밋업
• 2019년 2분기 : 피부/성형 추천 베타서비스 론칭, 거래소 상장 예정
• 2019년 3분기 : 메디우스 메디일지 SNS 애플리케이션 론칭, 정형외과 추천 베타서비스 론칭
• 2019년 4분기 : 메디우스 7대 질병 평판시스템 론칭, 스마트병원 환자경험 데이터 자동연동
• 2020년 1분기 : 메디우스 7대 질병추천 베타서비스 론칭
• 2020년 2분기 : 메디우스 글로벌 서비스 론칭

참고자료

• 메디우스 공식 홈페이지 - http://www.medieus.io/
• 메디우스 플랫폼 서비스 주소 - https://www.medieus.com/
• 메디우스 공식 홈페이지 - https://www.facebook.com/Medieus
• 메디우스 백서 - http://www.medieus.io/assets/file/MEDIEUS_whitepaper_ko.pdf
• 박인혁 에디터, 〈블록체인 기반으로 의료경험 공유한다〉, 《월간 씨이오앤》, 2018-11
• 김하영 기자, 〈개인 맞춤형 의료 서비스, 안전하게 추천 받는다〉, 《공학저널》, 2019-08-16

같이 보기

• 박보현
• 메디포스

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