액센츄어

액센츄어(Accenture)는 아일랜드에 본사를 둔 글로벌 IT 컨설팅 기업으로 경영컨설팅, 기술, 아웃소싱 서비스를 제공하고 있다. 대표이사는 줄리 스위트(Julie Sweet)이다.

개요

액센츄어는 아서앤더슨(Arthur Andersen)이라는 이름을 가진 컨설팅 회사에서 출발하여, 2001년 새롭게 액센츄어라는 이름을 가지고 운영되는 컨설팅 회사이다. 전략, 컨설팅. 디지털, 기술 및 운영 분야에서 광범위한 서비스와 솔루션을 제공하는 선도적인 글로벌 전문 서비스 기업으로, 40개 이상의 산업과 세계 최대 규모의 배송 네트워크로 뒷받침되는 모든 비즈니스 기능의 탁월한 경험화 전문 기술을 결합한 액센츄어는 비즈니스와 기술의 교차점에서 고객의 성과를 개선하고 이해관계자를 위한 지속 가능한 가치를 창출할 수 있도록 돕는다. 120개 이상의 국가에서 45만 명 이상의 사람들이 고객들에게 서비스를 제공하는 액센츄어는 세상이 일하고 살아가는 방식을 개선하기 위해 혁신을 주도한다. 2008년부터 3년 연속으로 국제아웃소싱협회(IAOP)가 선정한 '세계 100대 아웃소싱 기업' 1위에 이름을 올렸고, 2011년에는 미국 경제 전문지 포춘이 선정한 글로벌 기업 422위로 뽑히여 탁월한 전문성을 인정받았다. 현재 액센츄어는 기업을 비롯해 미국 국방부, 재무부 등 정부기관 등과 함께 일하며 경영 시스템의 혁신을 도와주고 있다.

글로벌 회계법인 아서앤더슨이 지난 1953년 제너럴일렉트릭(GE)으로부터 급여 지급체계와 생산 관련 자동화 프로젝트 의뢰를 받으며 액센츄어의 역사가 시작됐다. 아서앤더슨은 제너럴일렉트릭에 세계 최초의 상업용 컴퓨터인 '유니박-1'과 프린터 설치를 권했고 이는 IT 컨설팅의 시초로 인식됐다. 프로젝트를 성공적으로 마무리한 이후 아서앤더슨은 컨설팅 부문을 더욱 강화했다. 아서앤더슨 컨설팅 부문은 지난 1989년 앤더슨컨설팅이라는 이름으로 분사한다. 앤더슨컨설팅은 분사한 지 10여년 만에 매출 95억 달러를 돌파하고 직원수가 7만 5,000명이 넘는 등 모회사였던 아서앤더슨과 맞먹는 규모로 성장했다. 앤더슨컨설팅은 지난 2000년 아서앤더슨과의 모든 관계를 청산했고 다음해 회사명을 지금의 액센츄어로 바꿨다. 액센츄어는 액센트와 퓨처의 합성어로 당시 노르웨이 오슬로 사무소에서 근무하던 직원이 이 이름을 지었다. 한편 액센츄어로 이름을 바꾼 것은 회사에 또 다른 행운을 가져다 주었다. 지난 2001년 엔론 파산 당시 아서앤더슨은 엔론의 회계 부정을 고의로 덮어준 사실이 드러나 공중분해 됐지만 액센츄어는 이름을 바꾸면서 이미지에 타격을 입지 않았다.

연혁

• 2000년 08월 : 앤더슨컨설팅이 앤더슨 월드와이드와 아서앤더슨으로부터 독립
• 2001년 01월 : 새로운 이름 '액센츄어'를 론칭하고 전략적 필수 사항(대규모 성장, 훌륭한 업무 공간 및 운영 효율성)을 발표
• 2001년 07월 : 'ACN'이라는 기호로 NYSE에 등재
• 2001년 : 마이크로소프트와 합작한 아바나드의 지분을 50%에서 78%로 늘림
• 2002년 : 액센츄어는 브랜드 가치 5달러로 53위에 오른 인터브랜드의 '최고의 글로벌 브랜드' 중 하나로 선정, 포춘 글로벌 500에 포함, 고객 관계 관리의 글로벌 파트너인 존 프리랜드(John Freeland)가 편집한 새로운 책 "The Ultimate CRM" 핸드북 발간
• 2003년 : 고성능 비즈니스 전략 및 시장 포지셔닝을 채택, 포춘지 선정 '가장 존경받는 기업', 워킹마더 선정 '가장 좋은 100대 기업' 리스트, 바론즈의 500위 안에 포함
• 2004년 : 빌 그린(Bill Green)은 회장직을 맡고있는 조 포핸드(Joe Forehand)의 뒤를 이어 대표이사로 임명, 조달사업공정 아웃소싱사업에 착수했으며, 포브스 글로벌 * 2000년, 파이낸셜타임스의 'FT 500' 순위에 포함
• 2005년 :캡 제미니(Cap Gemini)의 북미 건강 사업 인수, 첫 연례 국제 여성의 날 기념 행사를 주최
• 2007년 : 다이버시티가 선정한 '다양성 상위 50대 기업'에 선정, 액센츄어는 조지그룹(George Group)을 인수, 린 식스시그마(Lean Six Sigma) 및 프로세스 우수성을 대폭 확대
• 2008년 : 에티스피어 인스티튜트(Ethisphere Institute)의 '세계에서 가장 윤리적인 기업' 목록에 처음으로 포함, 유엔 글로벌 컴팩트(UN Global Compact)에 가입
• 2009년 : 새로운 비즈니스 액센츄어 인터렉티브(Accenture Interactive), 액센츄어 모빌리티(Accenture Mobility)를 출시, 포춘지 선정 '가장 일하기 좋은 100대 기업'에 포함, BSI로부터 글로벌 ISO 14001 환경 관리 시스템 인증, 씨알매거진(CR Magazine)의 100대 기업 시민 목록에 포함
• 2011년 : 피에르 낭텀(Pierre Nanterme) 대표이사 선임, CAS·무역진흥 소프트웨어 선도업체 인수, 보험사 소프트웨어 솔루션 공급업체 덕크릭(Duck Creek), 담보 처리 서비스 제공업체 젠타(Zenta) 인수
• 2012년 : 베징에 액센츄어 테크놀로지 랩(Accenture Technology Lab) 설립
• 2013년 : 피요르드(Fjord), 액퀴티(Acquity), 어벤타(avVenta) 인수로 액센츄어 인터렉티브 기능 강화, 에이에스엠리서치(ASM Research) 인수로 미국 방위사업 확대, 조달사업 프로세스 솔루션 분야의 프로큐리안(Procurian) 인수
• 2014년 : 액센츄어 디지털(Accenture Digital) 출범, 고급 분석 소프트웨어 플랫폼 공급업체 아이4씨 애널리틱스(i4C Analytics) 인수, 액센츄어 오퍼레이션(Accenture Operations) 구축, 마이크로소프트와 협력해 액센츄어 하이브리드 클라우드 솔루션 출시
• 2015년 : 액센츄어 컨설팅(Accenture Consulting) 시작, 미국 연방 정부용 디지털 솔루션 공급업체 애질렉스 테크놀로지스(Agilex Technologies) 인수, 재블린그룹(Javelin Group)을 인수해 액센츄어 스트래티지(Accenture Strategy) 역량 확대, 퍼시픽링크그룹(PacificLink Group)·클라우드셰르파(Cloud Sherpas)·슐룸버거비즈니스컨설팅(Schlumberger Business Consulting) 인수
• 2016년 : 커트새먼(Kurt Salmon)·나비테어(Navitaire) 인수, 구글 제휴 발표
• 2017년 : IoT혁신센터(IIoT Innovation Center) 개설, 액센츄어 어플라이드 인텔리전스(Accenture Aplieded Intelligence) 출시
• 2018년 : 테크포굿(Tech4Good)과 개발 파트너십, 주요 글로벌 인수로 액센츄어 인터렉티브 차별화
• 2019년 : 오마르 아보쉬(Omar Abbosh), 폴 눈스(Paul Nunes), 래리 다운즈(Larry Downes)의 "Pivot to the Future" 책 출시, 드로가5(Droga5) 인수, 줄리 스위트(Julie Sweet) 대표이사로 선임

주요 인물

• 줄리 스위트(Julie Sweet) : 줄리 스위트는 미국 출생으로 컬럼비아대 로스쿨을 졸업한 뒤 크라바스스웨인앤무어 등 유명 로펌에서 일하다 2010년 액센츄어에 입사했다. 줄리 스위트는 5년만인 2015년 액센츄어어에서 글로벌 매출의 거의 절반을 차지하는 북미지역의 총괄책임 자리에 올랐다. 이후 2019년 대표이사로 선임됐다.

주요 사업

컨설팅

액센츄어 컨설팅

컨설턴트들은 혁신을 통해 조직 내에서 고립된 가치를 실현하고, 운영 중단을 수용하고 미래를 선도할 수 있도록 지원한다. 액센츄어의 신속한 기회 파악 및 확장 능력은 고객이 새로운 기술을 시험하고 채택하여 혁신을 이끌어 낼 수 있도록 지원하는 업계 및 운영 전문 분야의 교차 역량 팀인 당사의 고유한 혁신 아키텍처에 의존한다. 연구, 배양, 시제품 제작 등을 통해 액센츄어 파트너는 점을 연결하여 장기적인 성공을 위해 비즈니스를 활성화할 수 있도록 도와준다.

기술 컨설팅

혁신적인 전략, 새로운 기술 및 비즈니스 가치를 높이는 데 도움이 되는 혁신 조언자를 통해 비즈니스를 한 단계 끌어올릴 수 있도록 도와준다. 혁신의 어드바이저를 곁에 두는 것은 매우 중요하다. 즉, 업계와 상관없이 가장 어려운 비즈니스 문제에 적합한 기술을 찾아내는 것이다. 액센츄어의 기술 컨설팅 서비스는 비즈니스에 적합한 속도로 레거시 시스템에 활력을 불어넣는 동시에 최신 기술, 설계 사고 및 민첩성으로 혁신을 주도할 수 있도록 지원한다.

보안

내부로부터 확실하게 성장하고 사이버 복원력을 구축하도록 지원하는 혁신적인 사이버 보안 서비스로 액센츄어 시큐리티(Accenture Security)는 조직이 보안 라이프사이클의 모든 지점을 준비, 보호, 탐지, 대응 및 복구하는 데 도움이 된다. 사이버 보안의 도전은 모든 산업에서의 모든 사업마다 다르다. 액센츄어는 글로벌 리소스와 고급 기술을 활용하여 전체 가치 사슬에서 귀사의 요구에 맞는 통합 턴키 솔루션을 개발한다. 알려진 사이버 공격을 방어하거나 알 수 없는 것을 탐지하고 대응하거나, 전체 보안 운영 센터를 운영하던가 해서 사이버 탄력성을 구축하여 자신있게 성장할 수 있도록 도와준다.

블록체인

블록체인 기술을 적용하여 미래로의 변화를 이끌 수 있도록 도와준다. 먼저 특정 열망에 대한 이해부터 시작하여 블록체인 혁신을 실제로 적용한다. 도중에 새로운 기회가 밝혀질수록 대화는 커진다. 최고의 독립 기술 조직으로서, 블록체인 생태계의 각 방면의 제휴, 제휴, 파트너십, 리더를 통합한다. 고유한 인프라, 과제 및 전략적 비전에 적합한 기능의 올바른 조합을 제공한다.

최고재무책임자 컨설팅

최고재무책임자의 역할은 발전하고 있으며, 많은 사람들이 현재 자동화되고 있는 기존 재무 기능 활동에 많은 시간을 소비하지 않는다. 실젤, 최고재무책임자의 77%가 기업의 디지털 재창로를 감독하기 위해 자신의 역할이 확대되고 있다고 동의했다.

참고자료

• 액센츄어 공식홈페이지 - https://www.accenture.com/us-en
• 액센츄어 링크드인 - https://www.linkedin.com/company/accenture/
• 〈Accenture〉, 《위키피디아》
• 〈액센츄어(Accenture)〉, 《유니스타브랜드》
• 선한결 기자, 〈액센츄어 첫 여성 CEO 줄리 스위트 선임〉, 《한경닷컴》. 2019-07-12
• 배준호 기자, 〈(최고인재기업) ② 글로벌 컨설팅업체 선두 주자, 액센츄어〉, 《이투데이》. 2011-08-05

같이 보기

• 줄리 스위트

이 문서는 로고가 필요합니다.