인디고고

인디고고(Indiegogo)

인디고고(Indiegogo)

슬라바 루빈(Slava Rubin)
인디고고의 공동 창립자 겸 CEO

대니 린젤만(Danae Ringelmann)
인디고고의 공동 창립자 겸 이사

에릭 쉘(Eric Schell)
인디고고의 공동 창립자

인디고고(Indiegogo)는 2008년 대니 린젤만(Danae Ringelmann)과 슬라바 루빈(Slava Rubin), 에릭 쉘(Eric Schell)에 의해 설립된 국제 크라우드펀딩 웹사이트이다. 본사는 미국 캘리포니아주 샌프란시스코에 위치해 있으며 미국 로스앤젤레스(Los Angeles)와 뉴욕(New York)에 지사를 두고 있다.인디고고는 사람들이 아이디어, 자선, 스타트업 비즈니스를 위해 자금을 간청할 수 있게 해주며 미국 캘리포니아주 샌프란시스코에 2012년에 설립된 소프트웨어 개발사인 에어브라이트(Airbrite) 자회사를 두고 있다.

개요

인디고고(Indiegogo)는 전 세계 수백만 명의 사람들이 크고 작은 일상적인 문제들을 해결하는 영리하고 독창적인 것을 찾기 위해 웹사이트를 방문한다. 어디에서나 기업가들이 새롭고 혁신적인 제품을 출시할 수 있는 플랫폼을 제공함으로써, 인디고고는 기술, 디자인 등의 혁신을 실현하는데 돕는다. 호기심에 힘을 입어 인디고고 커뮤니티는 2008년 이후 80만여 개의 혁신적인 아이디어를 실현하는데 도움을 주었다. 오늘날, 인디고고의 후원자 그룹은 235개 국가 및 지역을 대표하는 9백만여 명의 강자를 보유하고 있다. 일상적인 문제에 대한 새로운 해결책을 항상 주시하면서, 인디고고 커뮤니티는 다른 사람들보다 현명한 발견을 위해 노력하고 있다. 실시간 캠페인에서 즉시 사용 가능한 기술에 이르기까지 호기심 많은 사람들은 기술과 디자인에서 최신의 혁신을 찾기 위해 인디고고에 의존한다.

인디고고는 기여에 5% 비용을 과금하며 이 과금에는 스트라이프 신용 카드 처리 비용 2.9% + $0.30 (거래 당)이 추가된다. 1천 5백만 명의 사람들이 매달 이 사이트를 방문한다. 킥스타터와 함께 인디고고는 가장 유명한 2개의 도메인 기반 크라우드펀딩 웹사이트 가운데 하나이다. 인디고고는 킥스타터 대비 루저 가이드라인(looser guideline)이 있는데, 킥스타터에서 하지 않을 캠페인을 사용자들이 기금 지원을 할 수 있게 하는 것이다.

주요 인물

• 슬라바 루빈(Slava Rubin) : 인디고고(Indiegogo)의 공동 창립자 겸 CEO이자 초기 단계 사업자 벤처 펀드인 험비션(humbition)의 공동 창립자이다. 2006년 창업 이후 10년 이상 근무한 CEO로서 인디고고를 아이디어에서 50만여 달러의 캠페인으로 성장시켰고 전 세계에 1B달러 이상 분배하였다. 인디고고에 합류하기 전에 마스터카드(MasterCard), 골드만삭스(Goldman Sachs) 및 페덱스(FedEx)와 같은 고객을 대신하여 10여 년간 전략 컨설턴트로 일했다.

• 대니 린젤만(Danae Ringelmann) : 인디고고(Indiegogo)의 공동 창립자 겸 이사이다. 그녀는 기업가, 고문, 이사회 멤버 및 공개 연설자로서 혁신, 협업, 공감 및 지속 가능성 사고방식을 세계에서 가장 시급한 과제로 가져 오는 기업가를 위해 봉사하는 대부분의 업무를 전담한 기업가이다.

• 에릭 쉘(Eric Schell) : 인디고고(Indiegogo)의 공동 창립자 및 전 최고 기술 경영자(CTO)이자 블록파워(BlocPower)의 임원이다. 그는 회사가 데이터, 고객 피드백 및 알고리즘 통찰력을 통해 집중하고 효과적으로 우선순위를 정하고 더 빨리 배울 수 있는 데이터 정보 시스템 구축에 대해 열정적이다. 또힌 미션 주도형 회사에서 숙련된 기술 공동 창업자이며 새로운 팀과 제품에 대한 장애 조치의 이력 입증하였다.

작동 방식

캠페인

인디고고에서 크라우드 펀딩으로 대규모 출시는 사용자가 자금을 확보하고 충성도가 높은 후원자 커뮤니티를 구축한다. 또한 사용자는 크라우드 펀딩 캠페인으로 자금을 모으고 인디고고에서 다음과 같은 작업을 수행할 수 있다. 인디고고 크라우드 펀딩의 수수료에는 플랫폼 수수료 5% 비용을 과금하며 이 과금에는 스트라이프 신용 카드 처리 비용 2.9% + $0.30 (거래 당)이 추가된다.

• 초기 자금 조달 : 아이디어를 검증하는데 필요한 초기 자본을 생성하고 제품을 개발한다.
• 도달 범위 확장 : 인디고고의 네트워크는 사용자의 네트워크이며 인디고고에서 수백만 명의 얼리 어댑터(early adopters)로부터 첫 번째 고객을 찾고 커뮤니티를 구축한다.
• 비즈니스 구축 : 인디고고의 독점적인 제조, 주문 처리 및 소매 파트너는 물론 캠페인 전략가의 전문가 지원을 받는다.

인디멘드

크라우드 펀딩과 상업 거래 간의 격차를 해소하는 캠페인 후 자금 조달 솔루션인 인디고고 인디멘드(In-demand, 예약구매)를 사용하여 기업가 여정의 다음 단계를 수행한다. 크라우드 펀딩 목표에 성공적으로 도달했으며 인디고고 인디멘드를 사용하면 캠페인이 끝난 후에도 계속해서 기금을 모으고 후원자 커뮤니티를 구축할 수 있다. 또한 인디고고 인디멘드에서 다음과 같은 작업을 수행할 수 있다. 인디고고 인디멘드의 수수료에는 플랫폼 수수료 5% 비용을 과금하며 이 과금에는 스트라이프 신용 카드 처리 비용 2.9% + $0.30 (거래 당)이 추가된다.

• 캠페인 후 자금 조달 : 원래 자금 목표에 도달했으며 그 과정에서 많은 추진력을 구축했다. 인디멘드를 사용하면 제품을 생산, 제조 및 배송할 때 지속적으로 자금을 조달할 수 있으므로 성공을 활용할 수 있다. 또한 쉽게 시작할 수 있으므로 단 몇 분 만에 설치 및 실행할 수 있다.
• 커뮤니티를 계속하여 캠페인 페이지에 구축 : 크라우드 펀딩 캠페인은 사용자의 회사 이야기를 말해주며 사용자의 캠페인 페이지는 후원자로부터 고유한 형태의 사회 검증을 제공한다. 인디멘드를 사용하면 커뮤니티와 상호 작용하고 성장하면서 이 페이지 포스트 캠페인을 구축할 수 있다.
• 신규 고객 확보 및 인디디고에 대한 지속적인 노출 제공 : 인디고고의 혁신 추구자들의 청중들과 대화를 나눌 수 있는 혁신적인 신제품을 적극적으로 찾고 있다. Indiegogo.com, 주간 뉴스레터 또는 우리의 소셜 채널을 통해, 매달 1500만 명이 인디디고를 방문한다.

중국 프로그램

인디디고는 차이나 프로젝트 및 친환경 채널을 런칭하여 세계 시장에서 빠른 돌파구를 달성할 수 있도록 혁신적인 기술 도구를 지원하여 세계 최고의 전문가 계획 팀을 제공한다. 또한 일대일 컨설팅을 제공하는 세계 최대의 제품인 크라우드 펀딩 플랫폼이다. 인디디고 팀은 중국 기업들이 크라우드 펀딩 채널을 통해 혁신적인 제품을 출시하여 글로벌 브랜드를 만들기 위한 성공의 첫 걸음을 내딛도록 지원하는데 노력하고 있다. 지난 3년 동안 중국 제품은 인디디고 크라우드 펀딩 플랫폼에서 약 1억 5천만 달러의 자금을 조달했다. 인디디고 팀의 전문 마케팅 전략 지침 및 프로모션 지원으로 인해 국경 간 크라우드 펀딩이 더 이상 어려운 일이 아니다.

• 선임 국제 마케팅 경험 : 미국 시장의 요구를 충족시키기 위해 제품, 브랜드 및 가격 전략을 정확하게 포지셔닝할 수 있도록 도와주며 현재 350여 개의 중국 기업이 참여하여 성공했다.
• 강력한 서비스 제공 업체 네트워크 : 인디디고는 미국 최대 소매 채널 사업자 및 최고 마케팅 회사가 포함되어 있으며 65개가 넘는 크리에이티브 마케팅 회사 및 서비스 제공 업체와 긴밀한 협력 관계를 유지하고 있다. 사용자의 필요에 맞는 인디디고의 강력한 파트너 네트워크를 추천하여 크라우드 펀딩 프로젝트를 기획할 수 있다.
• 중국 전략 컨설팅 : 인디디고 팀원들은 중국어와 영어에 능통하며 광범위한 마케팅 경험을 보유하고 있으며 수백 가지의 제품들이 미국 시장에서 성공적으로 출시될 수 있도록 도와주었다. 당사의 이중 언어 팀은 국제 시장 사용자들에게 가장 매력적인 제품의 장점을 보다 잘 식별하고, 국제 사용자들의 행동, 심리적, 문화적 배경에 맞는 방식으로 제품 장점을 번역하고 표현한다. 또한 제품 인기 및 판매를 늘리는 솔루션인 맞춤형 서비스를 제공한다.

로드맵

2008년 세계 최초로 '크라우드 펀딩'이란 단어를 만들면서, 보상형 플랫폼을 처음 시작한 인디고고(Indiegogo)는 지속적으로 다른 형태의 크라우드 펀딩 플랫폼과 제휴를 지속하고 있다. 2017년에 마이크로벤쳐스(Mircoventures)와 투자형으로 제휴를 하였고, 2018년 4월 고펀드미(GoFundMe)가 인디고고와 관련 있는 유캐어링(YouCaring)을 인수하면서 기부형 크라우드 펀딩의 통합을 이루었다. 덕분에 인디고고는 글로벌 기부형 크라우드 펀딩 1위 업체와 제휴가 되었다.

인디고고는 킥스타터와는 달리 크라우드 펀딩이 끝난 제품의 예약구매(In-demand, 인디멘드)도 할 수 있다. 2018년에는 온라인 쇼핑몰로 마켓플레이스를 만들어서 지속적인 판매를 할 수 있도록 돕고 있다. 추가적으로 온라인 유통업체 아마존과 제휴를 통해, 인디고고에서 배송까지 진행된 제품의 쇼핑공간을 만들어 판매도 가능하게 했다. 인디고고의 이러한 장점을 긍정적으로 활용하는 스타트업 기업도 늘고 있으며 킥스타터 크라우드 펀딩 했던 인기 있었던 모델의 경우, 추가로 크라우드 펀딩을 받거나, 예약구매(In-demand, 인디멘드)도 할 수 있다.

신뢰 및 안전

인디고고의 사명은 사람들이 자신에게 중요한 아이디어를 중심으로 통합하고 함께 아이디어가 실현할 수 있도록 하는 것이다. 안전하고 신뢰할 수 있는 플랫폼을 제공하는 것은 그 임무를 달성하기 위한 필수적인 부분이다. 당사는 후원자들에게 혁신적인 제품이 콘셉트에서 시장에 이르기까지 모든 방향으로 나아가면서 자신감을 주기 위해 필요한 정보를 제공하고자 한다. 그것은 투명성, 신뢰 및 "a-ha!" 순간들에 대한 열정을 바탕으로 구축된 글로벌 협업이다.

참고자료

• "Indiegogo", Indiegogo
• "Learn About Indiegogo", Indiegogo
• "Indiegogo Pricing and Fees - Indiegogo", Indiegogo
• "Trust & Safety on the Indiegogo Platform", Indiegogo
• "InDemand - Indiegogo", Indiegogo
• "Campaign - Indiegogo", Indiegogo
• 〈中国项目出海绿色通道 简介 - Indiegogo〉, Indiegogo
• "Slava Rubin - LinkedIn", LinkedIn
• "Danae Ringelmann - LinkedIn", LinkedIn
• "Eric Schell - LinkedIn", LinkedIn
• 긱스타터, 〈2018 해외 크라우드펀딩 인디고고 (Indiegogo) Top 10〉, 《네이버 포스트》, 2018-12-28
• 〈인디고고 - 위키백과, 우리 모두의 백과사전〉, 《위키백과》

같이 보기

• 크라우드펀딩
• 에어브라이트
• 킥스타터
• 슬라바 루빈
• 대니 린젤만
• 에릭 쉘

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