카카오아이

카카오아이

㈜카카오(Kakao)

카카오아이(Kakao i)는 ㈜카카오(Kakao)가 출시한 인공지능 플랫폼으로 카카오가 보유한 핵심 기술이자 미래 기술의 집약체이다. 카카오미니/카카오미니C, 헤이 카카오 앱, 등을 통해 각종 카카오 서비스와도 연동되어 사용이 가능하다.

개요

카카오아이는 2017년 하반기 카카오가 출시한 인공지능 플랫폼이다. 카카오가 보유한 핵심 기술로, 음성을 알아듣고, 대화를 이해하며, 이미지를 인식하고, 수많은 데이터를 확인하여 사용자가 원하는 것을 정확히 찾아줄 수 있다. 카카오아이가 탑재된 기기나 서비스는 "카카오아이 인사이드" 인증마크가 부착된다.

특징

카카오의 각종 서비스와 연계되어 다음의 데이터베이스를 기반으로 인물 정보 등을 검색할 수 있고, 카카오톡 메시지를 보내거나, 멜론을 통해 음악을 감상할 수 있다. 타 플랫폼에 대비하여 한국에 최적화된 서비스를 제공한다.

기술

기본적으로 음성인식 개인비서가 할 수 있는 일인 알람, 날씨, 달력 등을 지원한다.

시각엔진, 음악 엔진, 음성 엔진, 번역 엔진, 대화 엔진, 추천 엔진등 다양한 기술들을 제공하며 시각엔 진은 이미지 정보를 이해하고, 이미지 내부의 콘텐츠를 분석해 판별하는 정교한 이미지 프로세싱 및 분석해주는 기술로 얼굴 검출, 상품검출, 스마트 썸네일, 멀티 테크 생성, 성인 이미지 판별, QCR, 유사 이미지 검색, 꽃 검색, 얼굴 인식, 헤어 컬러 변환, 등 다양한 기술이 있다. 음악 엔진은 음악을 검색하고 분석해주는 기술로 TV, 라디오 방송 등에서 나오는 음악들을 실시간으로 인식해주고 해당 곡의 정보를 알려주는 기술 등이 있다.

음성 엔진은 음성 정보를 이해하고, 사람의 음성언어를 합성하는 기술로 텍스트를 분석하여 음성으로 변환하는 음성합성 기술, 음성을 분석하여 텍스트로 변환하는 음성인식 기술, 음성에서 특정 키워드를 추출해 인식하는 핵심어 검출기술, 입력된 음성을 미리 등록된 데이터베이스와 비교하여 화자가 누구인지 식별하는 화자 인식기술 등이 있다.

번역 엔진은 다국어 번역 기술을 적용해 언어 간 소통을 원활하게 하는 기술로 총 19개국의 언어를 번역할 수 있는 카카오아이 번역기가 있다.

대화 엔진은 대화 속 말하는 사람의 의도, 목적을 이해하고, 그에 맞는 결과를 제공하는 기술 맞춤법 검사기, 형태소 분석기, MRC, 미니미 등이있다.

추천 엔진은 사용자에게 알맞은 콘텐츠 등을 제공해주는 기술 개인화 모델링 콘텐츠 모델링 맥락 모델링 등의 기술이 있다.

카카오아이 오픈빌더

카카오아이 오픈 빌더 는 누구에게나 제공되는 카카오아이 개발 플랫폼으로 이 플랫폼을 통해 더더욱 쉽고 빠르게 카카오아이의 기술을 활용할 수 있으며, 더 확장된 카카오아이의 기능을 만날 수 있다.

작동원리

작동원리

카카오아이 오픈 빌더는 엔티티(entity), 블록(block), 스킬(skill)로 구성되어 있다. 엔티티는 사용자의 의도에 맞는 동작을 수행하기 위해, 주요 단어를 추출하도록 규정한 데이터 사전이다. 블록은 사용자 명령으로부터 의도를 파악하여 서비스 에이전트가 수행할 액션과 응답할 내용을 형식에 맞게 설계하고 정의하는 모듈(module)이다. 스킬은 블록에서 사용자의 의도를 수행하기 위해 다양한 API(Application Programming Interface)를 호출하여 동작을 수행할 수 있도록 한다. 기획자는 위에서 정의한 의도를 빌더(builder)의 블록으로 생성하고 사용자 발화에 포함되는 단어를 엔티티 사전으로 등록한다. 블록에서 발화를 입력하면, 빌더는 입력된 발화의 단어를 사전에 등록된 엔티티와 연결한다. 블록에서는 설정한 스킬을 연동할 수 있도록 동작 파라미터(parameter)도 정의한다. 엔티티가 제대로 추출되었는지 검증하고, 필수 엔티티를 정의해서 필수 값이 비어 있다면 사용자에게 재질의하도록 설정할 수 있다.

협업 기업

삼성전자의 가전제품에 카카오아이를 연동해 스마트 가전 서비스를 함께 구현하는 것을 골자로 한 MOU를 2017-10-12 체결했다. 현대자동차 2019-03-18 신형 쏘나타에 카카오의 인공지능 비서가 탑재되었다. 기아자동차 카카오의 AI를 도입한 K5를 출시하였다. GS 건설은 자사의 자이 아파트에 카카오AI를 도입하여 스마트 홈 을 만들고있다.

지원 범위

카카오미니를 시작으로 제네시스 G70, 현대 그랜저, 현대 아반떼, 기아 쏘렌토, 멜론과 헤이 카카오 앱 등을 통해 각종 카카오 관련 서비스에서 이용이 가능하다.

참고자료

• 카카오아이 공식 홈페이지 - https://kakao.ai/
• 카카오아이 오픈 빌더 공식홈페이지 - https://i.kakao.com
• 카카오 미니는 어떻게 점점 더 똑똑해지는가 - https://brunch.co.kr/@kakao-it/224
• 카카오엔터프라이즈 - https://www.kakaoenterprise.com/

같이 보기

• 인공지능
• 카카오
• 사물 인터넷

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