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보사노바 로보틱스
보사노바 로보틱스(BossaNova Robotics)는 2005년 설립된 미국 캘리포니아주 마운틴뷰에 위치한 로봇 스타트업이다. 로봇, 컴퓨터 비전, 인공지능, 빅데이터 등을 활용한 실시간 매장관리 로봇 및 솔루션을 개발하여 미국과 캐나다의 유통 채널에 공급하고 있다.
개요[편집]
보사노바 로보틱스는 2005년 카네멜론대학교 로봇연구소에서 분사해 설립된 기업이다. 2017년에 월마트와 계약을 맺고 상품 진열대 스캐닝 로봇을 공급했다. 이 로봇들은 매장을 돌아다니며 선반에 놓인 제품의 품절 여부, 가격표나 상품 표시의 오류 등을 찾아내는 역할을 한다.[1] 보사노바의 스캐닝 로봇은 다른 기업들의 로봇과 달리 로봇 팔을 갖고 있지 않기 때문에 직접 상품을 진열하거나 관리하는 것은 아니다. 로봇이 진열대에 놓인 상품 현황을 중앙 컴퓨터에 전송하면 직원들이 파악해 부족한 물건을 바꿔주거나 진열 장소를 옮긴다.[2] 엘지전자㈜가 해외 로봇개발업체 최초로 보사노바 로보틱스에 3백만 달러를 투자했다.[3] 2020년 11월, 월마트와의 제휴 관계가 종료되면서 매장에서 로봇을 철수했다. 이후 보사노바는 고용 인력의 50%를 줄였다. 보사노바 로보틱스는 영국 쉐필드에 유럽 본부를 두고 운영해 왔다. 보사노바 로보틱스 유럽은 본사로부터 자금 지원이 끊기면서 어려움을 겪었는데, 결국 2021년 1월 영국에서 미국 파산보호신청(챕터11)에 준하는 관리 단계에 들어갔다.[4]
주요 제품[편집]
스캐닝로봇[편집]
스캐닝로봇은 자율주행차량과 유사한 센서를 사용해 이동하고, 선반 위를 사진 찍어 재고가 없는 제품의 가격과 위치 정보를 저장한다. 매장을 돌아다니며 사람보다 3배 더 빠르고 정확하게 작동하며, 선반을 스캔하고 관리자에게 실시간으로 재고 상태를 알려주는 역할을 한다. 소비자가 원하는 제품을 직원들이 신속하게 찾는 데도 도움을 준다. 온보드 AI 기능을 갖춘 이 로봇은 소형의 빅데이터 마이닝 머신이라 할 수 있다. 소형 매장에 매장과 지역 내 제품 최신 정보를 제공해 오래된 제품 규격수(SKU)는 줄이고 가격 경쟁력은 유지할 수 있는 재고 예측 모델을 구축하는 데 도움이 된다. 대형 체인 매장엔 제품 진열을 결정하는 데 도움을 줄 수 있다.[5] 보사노바 로보틱스는 2013년부터 이 스캐닝로봇을 테스트해 왔으며 8,100만 개가 넘는 제품 이미지를 캡처 및 분석하여 2,350시간에 걸쳐 통제된 자율 재고 스캔을 710마일 이상 수행했다. 이 로봇은 불빛 감지기, 거리측정기술 등 자율주행차량과 유사한 여러 개의 센서를 이용한다.[6]
2019년부터 미국 월마트 매장에 배치되기도 했다. 그런데 2020년부터 코로나19 감염이 확산되면서 매장 상황이 달라졌다. 코로나19로 사람들의 바깥 출입이 제한되자 매장을 찾는 손님이 줄어들기 시작했다. 대신 배송 및 픽업 서비스를 요청하는 온라인 주문 물량이 급증했다. 이는 매장 내에서 물품을 찾는 일이 고객 자신에서 월마트 쪽으로 넘어간다는 걸 뜻한다. 하지만 재고 확인만 가능한 로봇으로는 주문에 맞춰 그때그때 매장을 돌아다니며 주문 물품을 찾고 재고량을 확인해 신속하게 채워넣는 일이 불가능하다. 이에 따라 매장에서 일시 품절 사태가 비일비재하게 일어나고 말았다. 효율을 높이기 위해 도입한 로봇이 오히려 빠른 일처리의 걸림돌로 등장한 셈이다. 고심하던 월마트는 결국 로봇 대신 매장 내 직원을 늘리는 방법을 택했다. 원래 월마트는 보사노바 로봇을 2020년 안에 500여 매장에서 1,000여 매장으로 확대 배치할 계획이었다. 월마트는 이 계획을 접고 보사노바 로보틱스와 맺어온 5년간의 협력 관계를 마무리했다.[7]
각주[편집]
- ↑ 전승진 기자, 〈(포토) 보사노바 로보틱스(BossaNova Robotics) 매장정리 로봇〉, 《에이아이타임스》, 2019-11-27
- ↑ 장길수 기자, 〈보사노바 로보틱스, 월마트 1000개 점포에 스캐닝 로봇 공급〉, 《로봇신문》, 2020-01-16
- ↑ 〈美 로봇개발 스타트업 ‘보사노바 로보틱스’에 3백만불 투자〉, 《리브엘지》, 2018-06-22
- ↑ 장길수 기자, 〈보사노바 로보틱스, 유럽사업 부문 폐쇄〉, 《로봇신문》, 2021-01-12
- ↑ 김승민 기자, 〈‘월마트 로봇’ 보사노바, 322억 투자 유치…LG전자도 참여〉, 《지디넷코리아》, 2018-06-22
- ↑ 오승해 기자, 〈월마트, 재고관리 돕는 ‘선반스캐닝 로봇’ 배치〉, 《에이아이타임스》, 2019-04-08
- ↑ 곽노필 기자, 〈월마트, 로봇 해고…“인간의 멀티태스킹 능력이 더 낫다”〉, 《한겨레》, 2020-11-05
참고자료[편집]
- 전승진 기자, 〈(포토) 보사노바 로보틱스(BossaNova Robotics) 매장정리 로봇〉, 《에이아이타임스》, 2019-11-2
- 〈美 로봇개발 스타트업 ‘보사노바 로보틱스’에 3백만불 투자〉, 《리브엘지》, 2018-06-22
- 장길수 기자, 〈보사노바 로보틱스, 유럽사업 부문 폐쇄〉, 《로봇신문》, 2021-01-12
- 장길수 기자, 〈보사노바 로보틱스, 월마트 1000개 점포에 스캐닝 로봇 공급〉, 《로봇신문》, 2020-01-16
- 김승민 기자, 〈‘월마트 로봇’ 보사노바, 322억 투자 유치…LG전자도 참여〉, 《지디넷코리아》, 2018-06-22
- 곽노필 기자, 〈월마트, 로봇 해고…“인간의 멀티태스킹 능력이 더 낫다”〉, 《한겨레》, 2020-11-05
- 오승해 기자, 〈월마트, 재고관리 돕는 ‘선반스캐닝 로봇’ 배치〉, 《에이아이타임스》, 2019-04-08
같이 보기[편집]
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