온라인쇼핑

온라인 쇼핑(Online Shopping)은 네트워크를 활용해 온라인 상에서 상품과 서비스를 거래하는 장소 또는 구매 행위를 일컫는다. 일반적인 거래 이외에 경매나 대리 구매 등 다양한 구매 방식도 가능하다.

역사

최초의 온라인 쇼핑(Online Shopping)은 전화선을 이용한 통신 TV에서 시작되었다. 1979년 마이클 알드리치(Michael Aldrich)는 국내 전화선을 이용해 국내 TV(Television)와 실시간 거래 처리 컴퓨터에 연결하여 온라인 시장을 개발했다. 이 시스템의 기반은 비디오 텍스(Videotex)였으며, 1970년대에서 1980년 중반까지 주로 온라인 홈뱅킹(Online Homebanking)으로 사용되었다. 1981년부터 씨티뱅크(Citibank), 케미컬(Chemical), 메뉴팩쳐러스 하노버(Manufactures Hanover), 체이스 맨하탄(Chase Manhattan)이 비디오텍스(Videotex)를 활용해 뉴욕에서 서비스를 제공했다.. 이후 1990년, 팀 버너스리(Tim Berners-Lee) 하이퍼텍스트(Hypertext) 시스템을 고안해 최초의 월드 와이드 웹 서버(World Wide Web Server)와 브라우저(Browser)를 만들었으며, 1년 뒤 상업적 이용을 위해 배포되었다. 1994년 피자헛(Pizza Hut)이 온라인 주문을 받고 온라인 뱅킹(Online Banking)이 등장했다. 제프 베조스(Jeff Bezos)가 1995년 인터넷 가상 상점인 아마존(Amazon)이 개시되면서 본격적으로 온라인 쇼핑이 활성화되었다.

종류

온라인 쇼핑은 크게 인터넷 쇼핑(Internet shopping)과 모바일 쇼핑(Mobile shopping)으로 분류할 수 있다. 본래 온라인 쇼핑(Online Shopping)은 인터넷 쇼핑(Internet Shopping)의 유사어로 불렸지만 모바일 쇼핑의 영향력이 확대되면서 인터넷(Internet)과 모바일(Mobile) 두 형태를 포괄하는 개념으로 통용된다.

인터넷 쇼핑

인터넷 쇼핑은 전자기기와 네트워크를 이용한 전자상거래와 비대면으로 청약을 받아 판매하는 통신판매, 두 가지 속성을 지닌다. 예컨대 TV홈쇼핑은 통신판매는 맞지만 전자상거래라고 볼 순 없기 때문에 인터넷 쇼핑에 해당하지 않는다. 오프라인에서 계약을 하고 인터넷 뱅킹을 이용하는 경우 또한 전자상거래에 속하지만 통신판매는 아니기 때문에 인터넷 쇼핑이라고 할 수 없다. 의미상으로 온라인 쇼핑과 동의어로 볼 수 있지만, 기존의 인터넷 쇼핑과 구별되는 모바일 쇼핑이 등장하면서 최근에는 온라인 쇼핑의 한 종류로 인식하고 있다.

같이 보기

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